Raflarda Satışa Kapalı Ürün Görüntülenmesi Müşteriyi Yanıltıyor

Hüseyin

07 Nisan 10:50

07.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yalova’da, Vega AVM’nin karşısından sahile inen yolda bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Rafta üzerinde fiyat etiketi bulunan Asperox Sparks 80 kapsüllü bulaşık deterjanını almak istediğimde, çalışanlar ürünün spot ürün olduğunu ve satışa kapalı olduğunu söyleyerek ürünü satmadılar.

Rafta fiyatı ve ürünü görmeme rağmen, kasada satışının yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Eğer bu ürün satışa kapalıysa, müşteriyi yanıltmamak adına rafta bulunmaması veya en azından üzerinde açık bir uyarı yer alması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, satışa kapalı olduğu söylenen bu ürünün raflardan kaldırılmasını veya durumun müşteri yanıltılmayacak şekilde düzeltilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Asperox

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rafta Olup Satılmayan Ürün Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Gülnur

BİM

22 Ekim 2025 21:49

654

17 Ekim 2025 saat 17.00 civarı ve 19 Ekim 2025 saat 19.30 civarında Ankara Pursaklar Saray F**** S***** M***** CD. BİM şubesinde rafta bulunan Paşabahçe Frezya 4’lü kaseyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 109 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde, çalışanlar satışa kapalı olduğu gerekçes...

rafta-olup-satilmayan-urun-ve-saygisiz-calisan-davranisi-2.jpg

rafta-olup-satilmayan-urun-ve-saygisiz-calisan-davranisi-1.jpg

1 Destek

Axe Deodorant İçin Çifte Fiyat Uygulaması Ve İade Reddi

Ömer

BİM

30 Mart 13:46

256

30 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Van Muradiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Axe deodorantın raf fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde tüm ürünlerle birlikte ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 632 TL çekildi. Tutar yüksek gelince k...

Etiketi Olan Didi Soğuk Çay Satışta Reddedildi, Çalışan Sert Davrandı

Rıdvan

BİM

20 Ocak 18:12

671

Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş...

etiketi-olan-didi-soguk-cay-satista-reddedildi-calisan-sert-davrandi-1.jpg

Mira sonuçtan hiç memnun değil

BİM Satışta Olmayan Ürünün Reyonda Bulunması Ve Satılmaması Mağduriyeti

Mira

BİM

09 Kasım 2025 17:39

328

09.11.2025 tarihinde Güllübağlar BİM şubesinde Parex Cam Sileceği almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde, ürünün satışta olmadığı ve salı günü satışa çıkacağı söylendi. Satışta olmayan bir ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ise kasiyer herhangi bir cevap vermedi. Ayrıca bunun yas...

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Yağmur Altında Gittiğim BİM Şubesinde Raflarda Görünen Yoğurt Satılamadı

Sabri

BİM

18 Şubat 11:26

544

16.02.2026 günü saat 18:30 civarında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’indeki BİM şubenize yağmurlu havada özellikle yoğurt almak için gittim. Ürün raflarda vardı, satışa sunulmuş görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise personel, bu yoğurdun satışının ancak ertesi gün başlayacağını ve şu an ürünü al...