Raflarda Satışa Kapalı Ürün Görüntülenmesi Müşteriyi Yanıltıyor
07.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yalova’da, Vega AVM’nin karşısından sahile inen yolda bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Rafta üzerinde fiyat etiketi bulunan Asperox Sparks 80 kapsüllü bulaşık deterjanını almak istediğimde, çalışanlar ürünün spot ürün olduğunu ve satışa kapalı olduğunu söyleyerek ürünü satmadılar.
Rafta fiyatı ve ürünü görmeme rağmen, kasada satışının yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Eğer bu ürün satışa kapalıysa, müşteriyi yanıltmamak adına rafta bulunmaması veya en azından üzerinde açık bir uyarı yer alması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, satışa kapalı olduğu söylenen bu ürünün raflardan kaldırılmasını veya durumun müşteri yanıltılmayacak şekilde düzeltilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.















