to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duy...
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde her gün alışveriş yaptığımda kasiyerlerin sürekli olarak asık suratlı ve ilgisiz davrandıklarını gözlemliyorum. M...
16 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli Hastane Yolu üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 150 TL tutarında acil ihtiyaçlarımı almak için alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi kurumsal kredi kartımla yapmak istediğimde, kasiyer karttan ödeme alamadıklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Sebep olarak da pos ...
16.10.2025 tarihinde saat 12.15 civarında, Mersin Toroslar Zeki Ayan Mahallesi 82010 Sokak No: 28/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyiz. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Kasada pos cihazında sorun yaşanınca, başka kasadan kartla ödeme yapmak ...
16.10.2025 tarihinde saat 11.15-11.18 arasında BİM’in Çamlık şubesinde pos cihazı arızalı olduğu için hem ben hem de 2-3 müşteri alışveriş yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bu tür pos cihazı sorunları mağazada ara ara yaşanıyor ve her zaman nakit taşıma imkânımız olmuyor. Kasiyer arkadaşı...
15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şubesinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş...
14.10.2025 tarihinde saat 17.44'te BİM marketten alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyerin para üstü olarak 26 TL vermesi gerekirken, beyefendi kasiyer 25 TL verdi. Geriye kalan 1 TL'yi uyarımdan sonra ve bir süre bekledikten sonra alabildim. Hakkım olan para üstünün tam olarak verilmesi gereki...
Kırıkkale Merkez BİM mağazasından aldığım Mutfağım orman meyvesi dondurulmuş üründe ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Reyonda 129 TL olarak gördüğüm ürün kasada 169 TL olarak geçti. Kasiyere fiyat farkını sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadan “fiyat bu” denildi. Ürünü almak istemediğimde te...
14 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Hamitler BİM şubesinde ekmek almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personelin bana son derece kaba bir şekilde davranması ve argo kelimeler kullanmasıyla karşılaştım. Üstelik şahıs bana küfür edip darp etmeye teşebbüs etti, çevredeki müşteriler araya girerek ol...
13 Ekim 2025 saat 18.00 civarında Ankara Mamak Şehitler Caddesi A**** Y***** BİM Market'te çok üzücü bir olay yaşadık. Marketin üstündeki apartmanda oturuyoruz. 10 yaşındaki oğlum, okuldan gelince evin anahtarını unuttuğu için eve girememiş ve komşumuz da evde olmayınca BİM’e inip bana ulaşmak istem...
4 Ekim 2025 tarihinde Marmaris Hisarönü Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak etiketlenen bir ürünün yerinde, indirimsiz ürün bulunuyordu. Kasada bu durumu fark edip, ürünün indirimli olması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, indirimli ürünün farklı bir marka o...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y...
09.10.2025 tarihinde BİM mağazasının reyonunda Dost marka yoğurdun son kullanma tarihinin 03.10.2025 olduğunu fark ettim. Ürünü satın almadan önce durumu kasiyere ilettim, ancak sadece hangi marka yoğurt olduğunu sordular ve başka bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak, son kullanma tarihi geçmiş ürü...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer, ürünleri okuturken Metro çikolatasını yanlışlıkla çöpe düşürdü. Ben yaklaşık 2 dakika boyunca çikolatayı aradım, sonunda çöp kutusundan çıktı. Kasiyer ise...
11.10.2025 tarihinde Bolu Merkez ilçesi d 100 karayolu üzerindeki BİM mağazasından saat 14:55’te alışveriş yaptım. Alışverişlerimi genellikle BİM mağazalarından yapıyorum. Bu sefer aldığım 3 adet alışveriş poşetinin üzerinde yoğun bir geri dönüşüm çöp kokusu vardı. Daha önceki alışverişlerimde poşet...
11.10.2025 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi Polat Caddesi No:137/A adresindeki BİM mağazasından yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Tüm ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra BİM kartımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, ödeme sı...
09.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel BİM mağazanızdan kredi kartı ile 195 TL tutarında temizlik mendili satın aldım. Ürünü, yalnızca marka değişikliği yapmak amacıyla, fişimle birlikte aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer, “Kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için 24 saat beklemeniz gere...
09.10.2025 tarihinde saat 14.35 ile 15.00 arasında, Küçükçekmece İstanbul’daki İstasyon 1408. Sokak No:3 BİM şubesinde, okuldan aldığım 2. Sınıf öğrencisi çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasaya eksik ürün aldığımı fark ettim. Elimdeki ürünleri kasada bırakıp mağazaya yöneldim ve eksik ürünleri...
06 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Çan Çayırlar BİM şubesinden satın aldığım Magsafe Powerbank 5000Mah ürünü iade ettim. Ürünün iadesi için bana 524*****9462 referans numarası verildi. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve ürünün tutarı 479 TL’ydi. İade işlemi sırasında kasiyerler, ücretin hava...
Denizli Mithatpaşa’daki BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark oluyor. Bugün de alışverişimde 9 TL fazla ödedim ve bu durumu kasiyere bildirdim. Elimde bugüne ait fişim mevcut. Ancak bu sorun sadece bugün değil, uzun süredir her alışverişimde tekrarl...
09.10.2025 tarihinde saat 11.42’de Konya Kaşınhanı BİM mağazasından Yükselen Zeka Yayınları’na ait “Dokun Hisset” isimli kitabı satın aldım. Kasada ürünleri geçirirken ekranda “Aynalı Kitap 2’li Set” olarak göründüğünü fark ettim ve kasiyere sordum. Kasiyer, bir yanlışlık olduğunu ve ürünün tekli sa...
08.10.2025 tarihinde saat 14:54 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi 498. Sokak No:8/A adresindeki BİM mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada görevli s***** g**** isimli çalışanınızın üslubu ve davranışları son derece kaba ve müşteriyle iletişime uygun değildi. Alışveriş sırasında herhangi bir ürün ...
