BİM Kasiyer Kaba Tavır Sergiliyor
Kasiyerin tavrı sözlü kaba davranması molası olmadığı takdirde molaya çıktım demesi aldığım ürünü önüme sert şekilde kafama vururcasına hareket edip koyması. Uyardığımda müşteri haklıdır dememe rağmen istediğin yere şikayet edebilirsin demesi uygun olmadığını görerek çalışanın biraz daha nazik davranmasını talep ediyorum.
Kasiyerin sözlü kaba davranışı ve ürünümü sert bir şekilde yerine koyması beni çok rahatsız etti. Uyardığımda haklı olduğumu söylemesine rağmen, çalışanların daha nazik davranmasını talep ettim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı, ancak çalışanların uyarıldığını düşünüyorum.
















