to read complaints and reviews, or file yours.Raflarda Etiketli Ürün Satılamaması Müşteri Güvenini Sarsıyor
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.16 civarında İstanbul Sultangazi’deki bir BİM mağazasına alışverişe gittim. Rafta fiyat etiketiyle birlikte duran Power Horse enerji içeceğini almak için kasaya gittiğimde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu, sadece 22 Ağustos günü satabileceklerini söyledi ve ürünü satmadı.
Rafta fiyatı ve ürünü görmeme rağmen satış yapılmaması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Müşteriye sunulmayan bir ürünün rafta ve etiketli şekilde durmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli görülüyorsa tarafıma bir telafi sağlanmasını ve satışa kapalı ürünlerin raflarda sergilenmemesi için ilgili mağazaya gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
