BİM Kasiyer

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:13’te BİM Arapçeşme şubesinde alışveriş yaptım. Elimde sadece iki parça ürün vardı ve sıraya girmek üzereyken, kasiyer f. Y. Arkamdan gelen başka bir müşteriyi benim önüme aldı. Elimde fazla ürün olmamasına rağmen neden böyle bir uygulama yapıldığını anlamadım. Benzer...

23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...

Bugün saat 13.10'da BİM'e gittim. Kedi kumu küreği ve mama kabı etiketinde 6,5 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise 20 TL fiyat söylendi. Etikette 6,5 TL yazdığını belirttim, ancak bana her gün etiketin değiştiği ve almak istiyorsam 20 TL ödemem gerektiği söylendi. Ben de 6,5 TL vermek zorunda oldukl...

21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...

21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...

21.09.2025 tarihinde saat 20:29’da Diyarbakır Vilayet/Yenişehir BİM şubesinden 6 adet tüm tavuk ve diğer ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Kasada 10 adet poşet almak istediğimi belirttim, ancak kasiyer bana sadece 5 poşet verebileceğini, daha önceki alışverişlerimde poşet aldığımı söyledi. Bunun ...

20.09.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Antalya Muratpaşa Fatih Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Tam yağlı yoğurt alırken kasada poşet kontrolü sırasında kasiyer, poşetimle ilgili para aradı ve bu süreçte bana karşı rahatsız edici bir davranış sergiledi. Bu durumdan oldukça rahatsız ...

20 Eylül Cumartesi günü saat 17.42’de Erzurum Palandöken O**** B***** Mahallesi, Özden Caddesi No:1 adresindeki BİM mağazasında, kasiyer S****K****’dan yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kızıma toka almak için alışveriş yaptım ve kasada fişimi istedim. Kasiyer, fişi bana doğru fırlatarak ...

14/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk BİM şubesinden Philips oneblade 5in1 ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresinin fişte yazılı tarihten itibaren başlayacağını düşünerek, alışveriş sırasında ayrıca fatura istemedim. Ancak, üründe bir sorun yaşadığımda Philips müşteri hizmetlerini aradım ve...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Balıkesir Edremit Gümrük BİM şubesinde Domestos leke çıkarıcı ürünü almak istedim. Ürün raflarda olmasına rağmen, kasiyer bu ürünün satışının olmadığını ve kaldırıldığını söyledi. Ancak rafta çok sayıda ürün bulunuyordu. Ürünü almak istediğimde herhangi b...

20.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi S******* K****** Caddesi üzerindeki BİM şubesinde ekmek almak istedim, ancak yine ekmek yoktu. Bu durum bu şubede sık sık yaşanıyor. Konuyu kasiyere ilettiğimde ise “Çık git” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Daha önce de BİM müşteri hizm...

19.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında BİM'in Mardin/Midyat Ulucami Mahallesi şubesinden, fiyatı rafta 14,50 TL olarak görünen brownielerden 16 adet aldım. Eve gidip fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin kasadan 19,50 TL'den geçirildiğini fark ettim (Fatura No: ag02025007079776). Bunun üzerine hemen ...

19 Eylül 2025 tarihinde Aydın Germencik Ortaklar Mahallesi’indeki Naipli BİM mağazasından “Işıklı Cımbız ürünü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 52 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, beni müdür yardımcısına yönlendirdi. Müdür yardımcısı ise yoğu...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında Altayçeşme BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki başı kapalı hanım personel ile sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halb...

19.09.2025 tarihinde saat 18:09 civarında Kütahya Emet BİM mağazasından yaklaşık 695,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışverişlerimde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle tekrar şikayetçi olmak zorunda kaldım. Her alışverişimde, ürünleri kasaya koyduğumda personeller tarafından “o kasa ...

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...

17 Eylül 2025 tarihinde ve daha önce birkaç kez Kışla Mahallesi 128. Sokak No:36’daki BİM şubesinde kasada görevli G**** isimli personelin davranışlarından rahatsızlık duydum. Kasaya gittiğimde hiçbir şekilde "Hoş geldiniz" demiyor, kaba bir şekilde bakıyor ya da hiç bakmıyor. Biz teşekkür ettikten ...

BİM Hırkaişerif Mahallesi şubesinde yaklaşık 2 aydır Domestos leke çıkarıcı ürünü raflarda bulunmasına rağmen satışının yapılmadığını fark ettim. 15 gündür düzenli olarak ürünü almak için mağazaya gidiyorum ve her seferinde kasiyerler, satışın sistemsel bir sorun nedeniyle yapılamadığını belirtiyorl...

İzmit Körfez Ağdere Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, yaklaşık iki saat önce alışveriş yaptım. Şekerim düştüğü için mağazaya girer girmez bir adet browni yedim ve bir meyve suyu içtim. Bunun yanı sıra alışverişime devam ederek başka ürünler de aldım. Kasaya geldiğimde, aldığım tüm ürünleri ve yedi...

12/09/2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Karayolları şubesinde üç çalışanınızın müşterilere karşı son derece kaba, agresif ve mahalle bakkalı gibi uygunsuz bir tavır sergilediğine şahit oldum. Kasiyerler ve diğer çalışanlar, müşterilere karşı saygısız ve yardımcı olmaktan uzak bir şekilde davranıyorla...

16 Eylül 2025 günü saat 12 civarında, Konya Meram Esfendiyar Caddesi 25/a adresindeki BİM şubesinde kasiyerlerin hem bize hem de çevredeki çocuklara sürekli olarak sert ve kaba davrandığına şahit olduk. Daha önce de birkaç kez hem bize hem de komşularımıza yönelik 'ellemeyin' şeklinde azarlamalar ya...