to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran günü saat 14.00 civarında Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubenizden 4 adet sandalye minderi satın ald...ım. Kasada kasiyer arkadaş yanlışlıkla sisteme 2 adet geçirmiş, biz de fişi kontrol etmeden çıktık. Ertesi gün tekrar alışveriş için aynı şubeye gittiğimde, yeni atanan kadın müdür
"Şikayetimiz çözüldü"
28 Haziran tarihinde Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4 ad...et koltuk minderi aldım. Kasiyer, sistemde yanlışlıkla 2 adet geçmiş ve biz
26.06.2026 Cuma günü Ağrı Diyadin ilçesi Ketenpınar Mahallesi’indeki BİM 04900 şubenize, aktüel ürünleri incelemek ve ço...cuklarımla alışveriş yapmak amacıyla geldim. Yanımda 3 ve 5 yaşlarında iki küçük çocuğum vardı. Kızım reyondan bir Barbie bebek aldı, oğlum ise reyonda bulunan iki misket kesesinde
20.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahalle...si Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta
26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için git...tim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi ya
25.06.2026 tarihinde saat 18:36 sularında Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Sarper Caddesi’indeki BİM şubesinde y...aşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada uzun bir kuyruk oluştuğu için, mesai saati içinde görevli olan kasiyer E** Hanım’dan ikinci kasayı açma
25.06.2026 tarihinde Güneşli Eşrefpaşa BİM şubesinde kasada sırada beklerken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...asada önümde ve arkamda olmak üzere en az 10 kişi sırada bekliyordu. Elinde pirinç paketleri olan bir bey kasaya gelip kasiyere samimi bir şekilde selam vererek, “Benim ürünü geçir
23 Haziran 2026 günü saat 10.50 civarında İstanbul Şahintepe Mahallesi Mert Sokak BİM şubesinde çok incitici bir olay ya...şadım ve bunun kayıtlara geçmesini istiyorum. Dışarıdan, farklı yerlerden aldığım birkaç ürünün ve başka bir BİM şubesinden satın aldığım bir adet baharat kavanozunun bulunduğu al
23 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece Halkalı BİM şubenizde alışveriş yaparken, gıda reyo...nunda kazara düşen bir ürün gerekçe gösterilerek, şubede görevli s. İsimli kadın müdür yardımcısı ve ismini tespit edemediğim bir erkek personel tarafından şahsıma yönelik ağır hak
23.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Gazi Osman Paşa Mahallesi, 5546. Sokak No:20, Bornova/İzmir adresindeki BİM şu...benizden alışveriş yaptık. Ancak alışveriş sürecinde karşılaştığımız personel davranışları nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Kasalardan yalnızca biri açıktı ve önümüz
İzmir Bornova Karacaoğlan BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Yurdum marka garnitür konservesinin içinden salyango...z çıktı. Ürünü açıp kullanırken bu durumu fark ettim ve gıda güvenliği açısından son derece tedirgin oldum. Yaşadığım bu hijyen ve sağlık riskiyle ilgili olarak daha önce e‑posta
Hatay Reyhanlı Değirmenkaşı Mahallesi’ndeki BİM mağazasında bir süredir yaşadığımız fiyat farklılıkları ve çalışan davra...nışları nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kasaya geldiğimizde, etiket fiyatı düşük olmasına rağmen kasadan daha yüksek fiyat geçiyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Çalışanlar is
20 Haziran günü saat 16.00 sıralarında Yahyakemal Mahallesi Akkaya Sokak’ta bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışv...eriş için gittik. Reyonlarda gezerken standart şapkalara bakıyorduk, şapkanın hemen yanında bulunan tabaklardan biri istemeden yere düşerek kırıldı. Eşim tabakların yanlışlıkla düş
Konya Ahmet Hamdi Göğüş Caddesi’ndeki, Fetih Çarşı yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 15 gündür aldığımız poşetler, son d...erece kalitesiz olduğu için marketten çıkmadan, daha kasadayken bile dağılıyor ve ürünler yere dökülüyor. Bu durum sadece benim başıma gelmiyor; kamera kayıtlarına bakılırsa kasada
17.06.2026 tarihinde saat 17.02 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesi Meydan Kavşağı Mahallesi 1590 Sokak No:18 adresin...deki BİM şubesinde kasada ciddi bir problem yaşadık. Kızım bu şubeden Ozmo 20 gram yumurta ürünüyle birlikte alışveriş yapıyor, kasada 100 TL uzatıyor; ancak ne ürün teslim ediliyo
21.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum Yarımca Yolu’nda bulunan, Yarımca Mah. Nenehatun Sok. No:27 a adresind...eki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza içinde satışta bulunan kamp sandalyesinin afiş ve etiket fiyatı 349 TL olarak görünmekteydi. Ürünü alarak kasaya gittiğimde kas
19.06.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Gaziantep Bostancı Şehitkamil BİM mağazanızda alışveriş yaparken kasada yaşadı...ğım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada çıkışta sağ tarafta bulunan, o sırada tek açık olan kasadan ödeme yapıyordum. Kasadaki görevliye birkaç kez
Niğde Çamardı ilçesinde bulunan BİM şubenizde uzun süredir devam eden ve bugün de bizzat yaşadığım bir uygulama nedeniyl...e şikayetçiyim. Şube, öğle saatlerinde 12.45 ile 13.15 arasında mağazayı tamamen kapatarak hizmete ara veriyor. Alışveriş için çevre köylerden gelen birçok kişi bu süre boyunca kap
19.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında İzmir Buca Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesine, bir gün önceden ayırtt...ığım ikili oturma grubu bahçe mobilyasını (4150 TL) almak için gittim. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünü nasıl alabileceğimi sorduğumda çalışanlar bana özellikle “Direkt kasa
18.06.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ağrı Doğubeyazıt Ahmed-i Hani Mahallesi Dumlu Caddesi No:8 Şehitlik mevkiindek...i BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde, her zaman yaptığım gibi boş şerbet şişesini kasanın arka tarafına bıraktım. O sırada kasadaki bayan
17 Haziran 2026 tarihinde saat 18.58–19.00 civarında Esenyurt Mercan’daki BİM şubenizden yaklaşık 97,5 TL fiyatlı bir ka...ymak aldım ve kasada 200 TL uzattım. Kasada görevli Elif isimli kasiyer bana sadece 2 TL para üstü verdi, yani ciddi şekilde eksik para üstü verilmiş oldu. Durumu kasada hemen bel
17 Haziran’da saat 19:30 sularında İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son tüketim tarihi 19 Hazir...an olan Kıbrıs tatlısı satın aldım. Eve geldiğimde tatlının üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine iki gün kala aldığım bir üründe bu durumda küf oluşmuş olmasını k
17 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında İstanbul Fatih Şehremini BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Kasada görevli personel, her zamanki gibi ürünleri karıştırarak hatalı işlem yaptı ve ben de marketten çıkarken önümdeki müşteriyle bu hatadan bahsederek dışarı çıkt
14 Haziran Pazar günü saat 16.30–17.00 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM Fidanlık şubesine iPhone 15 almak için gitt...im. Ürünün stoklarda olduğunu bildiğim halde, kendisini müdür olarak tanıtan kadın çalışan, “Ürün bizde yok, gelmedi” diyerek ürünü olmadığını söyledi. Aynı gün şubeden çıktıktan s
