to read complaints and reviews, or file yours.BİM’in Kağıthane Talatpaşa şubesinden bugün aldığımız BİM marka yumurtalardan 2 tanesinin bozuk olduğunu fark ettik. Yum...urtaları kırdığımızda içinden siyah siyah parçalar çıktığını gördük ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez. Henüz mağaza çalışanları
Ürünle ilgili değil, hizmetle ilgili hakaret, fazladan bekleme ve düzgün hizmet alamama. Kağıthane havuzlar BİM market ş...ubesinin çalışanları, çalışanı demeyeyim, çalışanı kaba bir şekilde karşındaki insanlara hakaret, aşağılama yapıyor; haklıymış gibi bir söz vardır: müşteri her zaman haklıdır. Bu s
İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden 8 kg’lik bir çamaşır makinesi için yaklaşık 1 ay önce sipar...iş verdim. Sipariş fişimde yer alan numara 49720011306606530024’tür. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâ
BİM Kağıthane Çeliktepe şubesinden bugün iki ayrı işlemle 1.690 TL ve 14,50 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Daha sonra... bu ürünleri iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Görevliler iade işleminin gerçekleştirildiğini ve tutarların kartıma yansıyacağını belirttiler. Ancak kredi kartı hareketle
Kağıthane Gazali Camii karşısındaki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür Lezzetahane marka dondurulmuş ürünleri bulamıyorum.... Daha öncesinde de zaman zaman raflarda olmuyordu ancak son 10 gündür hiç gelmiyor ya da geldiği gibi toplu olarak alınıyor ve müşteriler ürünlere erişemiyor. Mağaza çalışanlarına
"Sorunumu çözdü teşekkürler"
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce 5 kg’lik Nora marka un satın aldım. Eve... geldiğimde paketi açtığımda unun normal olmayan derecede ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Yine de ziyan olmasın diye iki kez kullanmayı denedim, ancak her ik
01.06.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi Taşcı Sokak’taki BİM şubesine gitti...m. Mağazanın giriş kapısı daha kapanış saatine 10 dakika olmasına rağmen kilitlenmişti, bu yüzden ben ve iki müşteri daha çıkış kapısından içeri girmek zorunda kaldık. İçeri girdiğ
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartım...la alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys
16 Mayıs’ta BİM İstanbul Kağıthane Y**** K**** şubesinden sürekli kullandığım Abdullahefendi Türk kahvesini satın aldım.... Ürünü 2–3 gün önce almıştım, bugün ilk kez açıp sabah kahvemi yapmak istediğimde kahvede belirgin şekilde ekşi bir koku ve tat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olması
15.05.2026 tarihinde saat 18.35 sularında İstanbul Kağıthane Ulubatlı BİM şubesine alışveriş için gittim ve kasada ödeme... yaparken kasada görevli olan M***** Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Süreç boyunca son derece kaba, ilgisiz ve özensiz davrandı, müşteriye yardımcı olmak y
30 dakika kadar önce Kağıthane ilçesi Çağlayan Mahallesi Esen Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Mağazadan aynı olan üç parça ürünü aldım ancak kasaya geldiğimde bu ürünlerin barkodlarının farklı olduğunu ve fişte de fiyatların farklı yansıdığını fark ettim. Bu durumla
30 Nisan 2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Taşçı Caddesi’nde BİM mağazasınd...a çok incitici bir olay yaşadım. Mağazada çalışanlar bir kişiye "müdür" diye hitap ediyorlardı, ben de kendisine koliyle uygun satılan kek ve bisküvi tarzı ürünler olup olmadığını
İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde, aşağı tarafta bulunan, Bengü Apartmanı karşısındaki BİM şubesinden az önce al...ışveriş yaptım. Tutarı kasaya gitmeden önce kendim tek tek hesapladım, özellikle etiketleri inceledim ve 298 TL tutması gerekirken kasada 307 TL çıktı. Aradaki 10 TL farkı özellikl
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele
"Bulaşık makinesi sipariş etmiştim, uzun sürdüğü için iptal aşamasında sıkıntı vardı, firma hızlıca sorunumuzu çözdü teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi’indeki BİM... şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi için 11.900 TL ödeyerek sipariş
28.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi İ****** K************ Caddesi’ndeki Bİ...M şubesinde kokteyl domates ve Çengelköy salatalıklarının paket içinde küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünlerin neredeyse tamamının içi küf doluydu, bu nedenle aldığım ürünü rafta fark
İstanbul Kağıthane Emniyetevleri’ndeki BİM şubesinin yeni mağaza müdürüyle yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle... şikayetçiyim. Bayramdan hemen önce, yaklaşık 6–7 gün önce öğleden sonra saat 14.30–16.00 aralığında yumurta almak için bu şubeye gittim. Yumurta reyonuna yöneldiğimde mağaza müdür
13.03.2026 günü saat 11.00 civarında BİM Kağıthane Hamidiye Mahallesi şubesinden Emin marka dana sote ürünü aldım. İftar...da pişirip sofraya koyduğumda etin büyük bir kısmının katı yağdan oluştuğunu gördüm. Bir tencere pişirdim, tabaktaki etlerin neredeyse yarısı hatta belki daha fazlası çiğnenmeyecek
Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Şubat ayı başında aldığımız 1 litrelik Dost UHT sütü kullanmak i...sterken, sütün içinden plastiğimsi, küflenmiş gibi görünen parçalar çıktığını fark ettik. İnsanların içtiği bir üründen böyle bir şey çıkması kabul edilemez. Ürünü açtığımız anda
İstanbul Kağıthane Arslanbey Sokak’taki BİM Mini şubesine yaklaşık 2 aydır gidiyorum. Mağaza yeni açılmış olmasına rağme...n, havalar bu kadar soğumuşken içeride hâlâ hiçbir ısıtıcı bulunmuyor. İçerisi o kadar soğuk ki, çoğu zaman alacağımı bile tam alamadan hemen çıkmak zorunda kalıyorum, resmen üşüyo
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyerle ilgili ol...arak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer benimle tartışmaya devam ettiği için ürünlerimi geçmeyip arkamdaki başka müşteriy
