BİM Şubesinde Bozulmuş Peynir Ve İade Reddi
23 Ekim 11:15100
"BİM şubesinden aldığım peynir bozulmuştu, şube müdürü yardımcı olmadı, ancak BİM beni aradı ve iade talebimi nakit olarak gerçekleştirdi. Şimdi iade almış durumdayım ve sorunum çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BİM istanbul
2.437 şikayet
1
BİM Şubesinde Bozuk Tukaş Ketçabı Satıldı Ve Sağlık Riski Oluşturdu
22 Ekim 13:4349
İstanbul Pendik Alt Kaynarca BİM şubesinden Tukaş marka ketçap satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde ketçabın re...ngi, kokusu ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 Mart olarak görünmesine rağmen ürün bozulmuş gibiydi ve gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üz
BİM Şubesinde Fiyat Farkı Ve Sahte Fatura, Mağaza Müdürünün Aşağılayıcı Tutumu
22 Ekim 09:33203
20.10.2026 tarihinde saat 18:34’te İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi’indeki 0265 kodlu Taşdelen BİM şubesinden ...alışveriş yaptım. Reyonda Air Wick oda kokusu seti için 159 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada ürün 210 TL olarak geçti. Farkı dile getirdiğimde personel, hatayı kabul etme
Sultangazi Y**** E*** Mahallesi BİM Şubesinde Derin Dondurucu Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik
21 Ekim 22:0347
İstanbul Sultangazi Y**** E*** Mahallesi’indeki İ***** A** BİM şubesinden 3 gün önce bir derin dondurucu satın aldım. Sa...tın alırken dolabın en geç 1 gün içinde getirilip kurulacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürün getirildi ne de kurulum için kimse geldi. Mağazaya ve ilgili ser
BİM Şubesinde Yaş Sınırı Kontrolü Olmadan Google Play Bakiyesi Satışı
21 Ekim 18:2889
19.10.2026 günü saat 15.26 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki bir BİM şubesinden, oğlum adına Google Play bakiyesi yükl...emesi yapılmış. Oğlum reşit olmadığı halde kasadan Google Play kodu satın alıp yükleme yaptırmış; ben de sonrasında cebindeki fişi görünce durumu fark ettim. Fişi alıp ilgili BİM
BİM Kelly’s Corn Flakes Paketi İçinde Kağıt Ve Plastik Parçası Keşfedildi
21 Ekim 14:07117
İstanbul Sultanbeyli’deki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım Kelly’s Corn Flakes Klasik 500 g mısır gevreği paketinin... içinden, dün paketi açtığımda buruşuk bir kağıt ve plastik parçası çıktığını gördüm. Ürünün içinden gıda ile hiçbir ilgisi olmayan, bükülüp içine sokulmuş bu parçaların çıkması he
BİM Şubesinde Satın Alınan Merci Çikolatasının Üzerindeki Yağ Çiçeklenmesi Ve Yanlış Üretim Tarihi
21 Ekim 03:0024.293
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesindeki BİM market şubesinden satın aldığım Merci Finest Selection 400 g çikolata kutusunda ...ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda içindeki tüm çikolataların üzeri beyaz beyaz olmuş, yağ çiçeklenmesi (fat bloom) oluşmuş durumdaydı. Ürün marketten geldiğ
BİM Kavakpınar Mağazasında Çikolata İçinde Kurtlar Tespit Edildi: Gıda Güvenliği İhlali
20 Ekim 18:20111
İstanbul Pendik Kavakpınar bölgesindeki BİM Kavakpınar mağazasından bugün satın aldığım 100 gramlık bol sütlü çikolata ü...rününün içinde kurtlar bulunduğunu tespit ettim. Kurtlar, ürün açıldığında çıplak gözle net şekilde görülebilecek durumdadır ve bunu gösteren video ve fotoğraf kayıtlarım mevcuttur
1
İndirimli Yumurta Bulunmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Ekim 18:0089
18 Ekim Pazar günü saat 09.10 civarında, İstanbul Pendik Erenler’deki BİM şubesine pazar sabahı yapılan yumurta indirimi... için gittim. Reyona baktığımda hiç yumurta olmadığını gördüm ve çalışanlara sorduğumda “yumurta kalmadı” cevabını aldım. İndirimli ürünü almak için erken saatte özellikle mağazay
1
Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 12 TL Fark İçin İade Talebi
20 Ekim 17:4270
17.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Soyak mevkiindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Fişi sonradan... detaylı incelediğimde, naneli şeker 34 Polo ürününde raf fiyatı ile kasadan geçen fiyatın arasında 12 TL fark olduğunu gördüm. Ürün kasada daha yüksek fiyattan çekilmişti. Durumu
Öne ÇıkanKonular
Krep Tavasındaki Gizli Göçük İçin İade Ve Değişim Talebi
20 Ekim 16:5465
16.10.2026 tarihinde İstanbul Yıldırım Mahallesi Oğuz BİM şubesinden bir adet krep tavası satın aldım. Mağazada ürünü al...ırken dış görünümünde herhangi bir problem yoktu. Eve gelip ürünü yıkamak için üzerindeki etiketi çıkardığımda, etiketin altına gizlenmiş şekilde bir göçük olduğunu fark ettim. Ür
BİM Şubesinde Çift Ücretlendirme Ve İade Sorunu
20 Ekim 10:17114
15.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy Karadolap Mahallesi Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kedi ma...ması ve süt alışverişi yaptım. Toplam tutar 98 TL idi. Kasada önce bir kez kartımdan çekim yapıldı, ardından kasiyer fiş çıkmadığını söyleyip işlemin gerçekleşmediğini iddia ederek
BİM Mağazasındaki Osmanoğlu Tatlısında Taş Çıktı
20 Ekim 08:27135
17.10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Soğuksu BİM mağazasından aldığım 400 gramlık Osmanoğlu marka tatlının içinden... taş çıktı. Biraz önce tatlıdan yerken dişime sert bir cisim geldi, kontrol ettiğimde tatlının içinden taş çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir durumla karşılaşmak
BİM'den Aldığım Cardella Makarnadan Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi
20 Ekim 00:3592
İstanbul Ünalanda bulunan BİM şubesinden aldığım Cardella marka makarnanın içinden böcek çıktı. Makarnayı haşlarken tenc...erenin içindeyken fark ettim, ardından pakette kalan makarnaları da kontrol ettiğimde paket içinin de böcekli olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni cidd
1
Mağaza Personelinin Kediyi Korkutması Ve Müşteriye Hakaret Etmesi
19 Ekim 22:40144
19.10.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi üzerinde, Hakmar ve ecz...ane yanında bulunan BİM mağazanızda ciddi bir sorun yaşadım. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, M***** isimli çalışanınızdan daha önce de rahatsızlık d
BİM Şubesinde Raf Ürünleri Satışa Kapalı Diyor, Müşterileri Mağdur Ediyor
19 Ekim 19:56136
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’indeki BİM şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Anca...k bu şubede ürünlerin rafta olmasına rağmen kasada “sisteme daha girilmedi, satışa kapalı” denilerek satılmaması sorununu defalarca yaşamaya başladım. Son olarak 19.10.2026 tarihi
1
Gece Sürekli Çalan Alarm Sesi BİM Şubesinde Uykuyu Bölüyor
19 Ekim 14:3254
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Dadaloğlu Caddesi’ndeki BİM şubenizden gece saatlerinde gelen alarm sesi nedeniyle u...zun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır zaman zaman duyduğumuz bu alarm, özellikle son dönemlerde neredeyse her gece 04.00–05.00’ten sonra sabaha kadar belirli
BİM Beylikdüzü Dagi Taytının Çıkarılamayan Yanık Plastik Kokusu Ve İade Talebi
19 Ekim 12:0576
Yaklaşık ağustos ayında BİM’in İstanbul Beylikdüzü şubesinden Dagi markalı bir tayt satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri yanık plastik benzeri, oldukça rahatsız edici bir koku var ve bu koku bir türlü çıkmıyor. Taytı defalarca, hatta sirkeli suda bekleterek yıkamama rağmen kokuda hiçbir azalma ol
BİM Şubesinde Eksik Parçalı Oyuncak Setine Aynı Gün İade Reddi
18 Ekim 22:33141
18.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Gül Caddesi No: 42/46 adresindeki BİM şubenizden eşim, o...ğlumuza “yarış pisti araba yolu” oyuncak setini kredi kartı ile satın aldı. Ürünü açtığımızda parçalarından birinin eksik olduğunu fark ettik ve herhangi bir sıkıntı yaşanmaması iç
Şölen Luppo Keklerde Parçalanma Ve Bayatlık Nedeniyle BİM'den İade Talebi
18 Ekim 16:0972
18.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı merkezdeki BİM şubesinden indirimli olarak 4 paket Şölen Luppo Sandviç ...Kek satın aldım. Paketleri açtığımızda ürünlerin tamamının parçalanmış olduğunu ve bayat, kötü göründüğünü fark ettik. Ürünlerin görsel olarak da taze bir ürüne benzemediği çok net
5
Çözüldü
18 Ekim 11:58167
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1
BİM'den Alınan Google Play Hediye Kartının Okunamaz Kodu Ve Kayıp Nedeniyle İade Talebi
18 Ekim 04:36108
İstanbul İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir süre önce 140 TL’lik Google Play hediye kartı... satın aldım. Kasadaki görevli kartı verirken herhangi bir sorun olmayacağını söyledi, ancak kartı aldıktan sonra üzerinde yazan hediye kodu hiç okunmayacak durumdaydı. Daha sonra
1
İstanbul BİM Şubesinde Bozuk Supangle Tatlısı Satışı
17 Ekim 21:4267
İstanbul’daki bir BİM şubesinden eşimin bugün aldığı porsiyonluk supangle tatlının bozuk olduğunu fark ettik. Tatlının ü...st kısmında pütürlü bir görüntü vardı ve tadı ekşimişti. Ürünün fişi elimizde ve alışveriş saati fişte yer alıyor. Bozuk bir sütlü tatlının satışa sunulması hem sağlığımız hem de
Kurtlu Pirinçte Sağlık Sorunu Ve Mağaza Personelinin Kaba Tutumu
17 Ekim 19:23202
İki gün önce İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi, Barbaros Sokak No: 51-A adresindeki BİM marketten 2,5 kilo Efsane ...pirinç aldım. Son kullanma tarihi 2027 olan bu pirinci bugün öğle saatlerinde pişirdik ve ailece pilavdan yedik. Yerken fark ettim ki pirincin içinde kurtlar vardı; bir kaşıkta bil
