Kurtlu Pirinçte Sağlık Sorunu Ve Mağaza Personelinin Kaba Tutumu

İki gün önce İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi, Barbaros Sokak No: 51-A adresindeki BİM marketten 2,5 kilo Efsane pirinç aldım. Son kullanma tarihi 2027 olan bu pirinci bugün öğle saatlerinde pişirdik ve ailece pilavdan yedik. Yerken fark ettim ki pirincin içinde kurtlar vardı; bir kaşıkta bile 4–5 tane kurt görünüyordu. Pilavı yedikten sonra herkesin mide bulantısı ve karın ağrısı başladı.

Bunun üzerine az önce mağazaya gidip durumu anlattım; ancak mağazada görevli erkek personel, “Sen anlamıyor musun, biz iade almayacağız, pirinci bitirmişsin, nesini bana getiriyorsun, yarısını yemişsin” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Ben kendisine kurtlu pirinç yediğimizi ve herkesin rahatsızlandığını söylerken, iade almadığı gibi bir de bende hata ve suç aramaya başladı. Mağazada küpeli, kıvırcık siyah saçlı erkek personel ve kısa boylu, renkli gözlü, kısa saçlı bir kadın personel görevliydi ve bu süreçte kendimi azar işitmiş gibi hissettim.

Hem son kullanma tarihi geçmemiş, içi kurt dolu bir ürünü satıp ailemin sağlığını riske atmaları hem de üstüne bu şekilde saygısız ve suçlayıcı bir tavırla yaklaşmaları kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu bahsettiğim şubedeki personellerin de incelenmesini talep ediyorum. Müşteriye böyle davranılmaz.