BİM istanbul

25 Aralık’ta İstanbul Üsküdar Ayazma’daki BİM şubesinden Peribella marka çikolata kreması satın aldım. Ürünü açtığımda tadının berbat derecede ekşi olduğunu, kapağın iç kısmındaki yaldızın sararmış olduğunu ve ambalajdan ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle ...

27.12.2025 tarihinde saat 17:10–17:20 civarında İstanbul Sultangazi BİM j179 Çavuşbaşı/Sultangazi şubesinde son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza içerisinde gelen ürünler bölümündeyken, kasada çalışan kadın personel tarafından sebebini anlayamadığım şekilde yüksek sesle uya...

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da İstanbul Pendik Namık Kemal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaptığım alışveriş sonrası kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödememi nakit yaptım ve kasiyer para üstümü verirken hiçbir şey söylemeden 0,50 TL eksik verdi. Normalde anlayışlı bir ...

26 Aralık 2025 sabah saatlerinde İstanbul Arnavutköy’de bir marketten Patito ketçaplı cips satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde açtığımda cipslerin içinden kıl benzeri, hayvan antenine benzeyen yabancı bir madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin e...

+1

27 Aralık günü saat 11:50 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi 725. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada başımdan geçen olaydan dolayı hem şaşkın hem de rahatsız oldum. Sıra beklerken önümde iki kişi vardı, kasada da başörtülü bir hanımefendi görevliydi. Kasiyer, müşterilerd...

26 Aralık tarihinde tüketmek için açtığım Kelly's Corn Flakes Ballı Mısır Gevreği 375 g paketinin içinden kurtçuk benzeri bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum bende ciddi bir sağlık endişesine yol açtı ve ürüne karşı tamamen tiksinti duymama neden oldu. Ürünü İstanbul Ümr...

26.12.2025 tarihinde saat 17:58’de İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 366. Sokak No:27 A-B-C adresindeki BİM şubesinden 1 adet tandır ekmeği aldım. Ekmeğe 12,50 TL ödedim. Eve gelip ekmeği açtığımda, içinden siyah fare dışkısına benzeyen bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir şey görme...

Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110 Sokak No:51/A adresindeki BİM şubesinden 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim ekşi yoğurt almış, benim midem hassas olduğu için ekşi yoğurt tüketemiyorum, bu yüzden yoğurdu değiştirmek istedim. Fişimi kasaya bırakarak yo...

26.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:1 adresinde, Happy Center’ın karşısındaki petrol ofisinin yanındaki BİM şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Reyonda Milka 100 gr çikolataların çeşitli türleri için 25 TL fiyat etiketi vardı ve be...

Bugün İstanbul Bahçelievler, Kocasinan Merkez Mahallesi, Malazgirt Caddesi 5‑7A adresindeki BİM şubesinden “Bili Bili” marka yumurta aldım. Kutuyu açıp eve gelip yumurtaları yerleştirirken, içlerinden birinin hem kırık hem de içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yumurtanın kırık ve boş olduğu anl...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 18.48 sularında hâlâ içinde bulunduğum İstanbul Avcılar Kuruçeşme BİM şubesinde kasada 10’dan fazla kişi sıra beklemesine rağmen, defalarca "kasa açar mısınız?" dememize karşın uzun süre yeni kasa açılmadı. Müşteriler olarak kendi inisiyatifimizle diğer boş kasalara...

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden aldığım iki adet karadut özü bozuk çıktı. Ürünlerden birini açtıktan sonra tadının ve renginin normalden farklı ve acayip olduğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Diğer üründe de aynı durum olduğu için ikisini de kullanamıyoruz. Ürünlerin son kullanma tarihi ...

25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ekmeği yemek üzereyken içindeki bu siyah plastik yapıyı fark ettim; ne olduğu belirsiz ve sağlığı tehdit edebilecek bir madde olduğu için ekmeği kesinlikle tüketmedim. Ürü...

12.02.2026 son tüketim tarihli, 250 gramlık Aytaç sosis ürününü İstanbul Üsküdar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü dün açtım; bugün kullanmak istediğimde paketinden ekşi ve bozulmuş bir koku geldiğini ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu du...

25.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent G 725. Sokak 23/A adresindeki BİM şubesinden Dost marka süt ürünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 22 TL yazmasına rağmen kasada 26,50 TL olarak ücret alındı. Fiyat farkını fark edip kasiyere durumu söyled...

24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:56 civarında İstanbul Bağcılar’daki 2187. Sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Henüz saat 21:00 olmadan mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm, neden erken kapattıklarını sorduğumda beni çıkış kapısı...

24 Aralık saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM şubesinden ekler satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda eklerin içinden kremasının çıkmadığını ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Ürüne 55 TL ödedim ve fişim de hâlâ duruyor. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bayat ve içi eksik sat...

BİM’den 11. ayda, yani yaklaşık 1 ay önce Ankara’da bulunan bir şubenizden 60 litrelik termos dolap satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ancak İstanbul Nişantepe BİM mağazasına gittiğimde, ürünü alamayacaklarını ve iade işlemini Ankara’dan yapmam gerektiğini sö...

24.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Alper Sokak No:10–12 A/B adresinde bulunan BİM Akbudak / Sancaktepe şubesinden Tommis marka hindi füme sandviç satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimde, son tüketim tarihinin iki gün geçmiş olduğunu fark ettim. Buna...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Bahçelievler Fidan şubesindeki BİM marketten Bili Bili marka 15’li büyük boy yumurta aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmak için açtığımda bir tanesinin kırılmış ve hava almış olduğunu gördüm. Diğerlerini de kırıp kullanmak istediğimde ise ...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dost sütü birkaç gün önce satın almıştım, ürünü açıp kullanmak istediğimde sütün bozuk olduğunu fark ettim. Ambalajı açtığım anda kokusu ve kıvamı normal değildi, son kullanma tarihi de henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün tüketileme...

23 Aralık tarihinde, saat 18:40 - 19:00 sularında İstanbul Sultanbeyli, Mecidiye Mahallesi, Fatih Bulvarı No: 464/d adresinde bulunan BİM mağazanızda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İstanbul Sultanbeyli BİM’in sürekli alışveriş yapan bir kadın müşterisi olarak yaşanan bu ...

İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi’indeki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır bu mağazada kasalar veya kartla ödeme sistemi sık sık arızalanıyor. Bugün de dahil olmak üzere birçok kez kasada kartla ödeme yapamadım ve almak istediğim ürünleri kasa...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gülay Sokak’taki BİM şubesinden aldığım spagetti makarnanın içinden, ürünü pişirip suyunu süzerken kocaman bir taş çıktığını fark ettim. Taşı süzme esnasında görmesem, fark etmeden yiyip yutabilirdik ve bu durum ciddi bir sağlık sorununa ...