to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 Çarşamba günü saat 16.07 civarında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Alibey Çeşme Caddesi 25/b adresindeki Bİ...M şubesinden 1.038 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında banka kartımla işlem yaptığım sırada kasada elektrik gidip geldi. Buna rağmen kartımdan ödeme çekilmesine karşın,
BİM’in İstanbul Avcılar şubesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Lezzethane marka karışık pizzanın üzerindeki kaşarlar...ın içinden küçük beyaz bir plastik parça çıktı. Yiyeceğin içinden plastik parça çıkması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu olay nedeniyle ür
İstanbul Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Ortanca Sokak’taki BİM şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sık...ıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de 09 Temmuz Perşembe günü bizzat gidip uyarmama rağmen çalışanların müşterilere karşı saygılı ve ilgili olmadığını görüyorum. Mağ
Bugün İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden yaklaşık 15 kg civarında bir karpuz aldım. Kasaya geldiğimde ürünü okuttukt...an sonra poşet istedim, kasiyer ise poşet için ayrıca ücret alacağını söyledi. Karpuz gibi ağır ve büyük bir ürünü poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda, kasiyer bunun yetkililer
09.07 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde oğlum üzerinden Play kodu almak istedik. Alınacak kodun fiyatı kasa...da yanlış girilmiş, buna rağmen kasadaki çalışanlar kendi hatalarını düzeltmek yerine işlemi iptal edip, istediğimiz tutarda yeni bir kodu ancak bir gün sonra, bir yerlerden onay g
BİM'den aldığım Ak Gıda üretimi Daphne marka kakaolu pudingin son kullanma tarihi 27.07.2026 olmasına rağmen ürün küflü ...çıktı. Kapalı paketi açtığım anda pudingin üzerinde kocaman bir küf tabakası ile karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesinden almıştım ve bu sür
Bugün saat 19.19 civarında İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de bulunan BİM şubesine duvar tipi klima almak için gittim. Şub...ede görevli ve oranın müdürü olduğu söylenen S**** Bey, üründen ellerinde kalmadığını, aşağıdaki şubede bulunduğunu söyledi. Ben de ürünü aşağıdaki şubeden bu şubeye getirtip getir
04.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Osmanoğlu marka kazandibi tatlısının içinden sinek çıkması nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Ürünü Muratpaşa Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 28/1a İstanbul adresindeki BİM şubesinden satın aldım. Tatlıyı açtıktan sonra birkaç küçük kaşık yedim. Bir kaşık daha alıp a
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
Bugün BİM marketin İstanbul Başakşehir şubesinden aldığım Unlux marka paketli ekmeği 2 yaşındaki kızımın kahvaltısı için... hazırlarken ekmeğin içinde iki adet sert yabancı cisim olduğunu fark ettim. Cisimleri ekmeğin içinden çıkardığımda, tahta benzeri, sert ve kesici özellikte yabancı maddeler olduğu
8 Temmuz 2026 sabahı saat 08.00 civarında İstanbul Tuzla Tepeören bölgesinde, yaya geçidinde yaşadığım bir olayı BİM’e b...ildirmek istiyorum. Yaya geçidinden geçerken BİM’e ait olduğunu düşündüğüm bir tır, yaya geçidinde durduğu için şoförle göz göze geldik. Aramızda mesafe olmasına ve herhangi bir ta
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM mağazasından alışveriş yaptığım sırada kasi...yerin hatası nedeniyle banka kartımdan yanlışlıkla 710 TL fazla çekim yapılmıştır. Olayın hemen ardından mağaza çalışanları, ücretin hesabıma iade edileceğini, bunun için 21 gün be
İstanbul Akıncılar Ata Sokak’taki BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır pos cihazları sürekli arızalı olduğu için kartla ödeme ...yapamıyoruz. Kasaya geldiğimizde ödeme aşamasında cihaz çalışmıyor, personel sadece nakit ya da karekod ile ödeme alınabileceğini söylüyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem za
15 dakika önce İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Osmanoğlu ekler ürünü satın aldım. BİM’e olan g...üvenim nedeniyle kasa sırasında son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Ürünü eve gelip yedikten sonra tadının ekşi olduğunu fark ettim; bunun üzerine telefon kamerasıyla son kul
İstanbul Ümraniye Dudullu Acısu Caddesi’indeki BİM mağazasından cuma günü akşamüstü yaptığım alışverişte 1600 TL tutarın...da kartla ödeme yaptım. Kasada cihazın arızalı olduğu, ödemenin onlara yansımadığı söylendi. Ancak benim kartımdan tutarın düşmüş olduğunu, yani harcamanın gerçekleştiğini bankamın
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Namık Kemal’deki BİM şubesinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki düzleştirici... ürün için iade işlemi yapılırken, kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen iade bedelim karta geri yatırılmadı. Toplamda 2.200 TL olması gereken iade tutarı hesabıma yansımadı.
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
İstanbul Üsküdar Küçüksu Mahallesi Öztürk Sokak’ta bulunan BİM şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum.... Mağazanızda çalışan ve tahminen yönetici konumunda olan y** isimli personel, sergilediği kaba tutumlar ve profesyonellikten uzak davranışlarıyla hem beni hem de diğer müşterileri
BİM'in Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi 2073. Sokak No:23 A/B Esenyurt/İstanbul adresindeki şubesinin manav reyonunda cid...di bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Manav reyonunda satışa sunulan domateslerin büyük bölümünün fareler tarafından yenildiğini ve zarar gördüğünü defalarca gözlemledim. Bu dur
Ben Nilgül A****, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM şubenizden 4 gün önce 1 kg Pervin marka tereyağı satın... aldım. Ürünü dün akşam açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bugün ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Fişimi kaybettiğimi söyledim, ancak devamlı müşteri olduğumu, çalışanla
İstanbul Ümraniye NATO Yolu BİM şubesinde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ürünlerin raf etiketlerinin yanlış yerlere ...yerleştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle indirim etiketi olan ürünlerin, indirimli olmayan farklı ürünlerin altında durduğunu defalarca gördüm. Bu nedenle her alış
İstanbul Tuzla İstasyon Caddesi’nde, Eğitmen Koleji’nin yanında bulunan BİM şubesinde uzun süredir insert ve katalog ürü...nleriyle ilgili ciddi ürün eksikliği yaşıyorum. Mağazada kampanya ve katalog ürünleri neredeyse hiç gelmiyor, raflardaki ürün çeşitliliği de çok yetersiz. Durumu her sorduğumda ma
Yaklaşık 5 gün önce, 85 yaşında ve kulakları ağır işiten babam, İstanbul Be...ykoz Paşabahçe Atatürk Parkı şubenizde AKBİL dolumu yapmak istemiştir. İşle
03.07.2026 tarihinde saat 11.45–11.50 civarında İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi'deki karakolun karşısında olan BİM mağ...azasına ablamla birlikte alışverişe gittim. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geçtiğimizde, aldığım çubuk krakerin kasa fiyatı ile reyondaki etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm.
