to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Yaş Sınırı Kontrolü Olmadan Google Play Bakiyesi Satışı
19.10.2026 günü saat 15.26 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki bir BİM şubesinden, oğlum adına Google Play bakiyesi yüklemesi yapılmış. Oğlum reşit olmadığı halde kasadan Google Play kodu satın alıp yükleme yaptırmış; ben de sonrasında cebindeki fişi görünce durumu fark ettim.
Fişi alıp ilgili BİM şubesine gittiğimde kasadaki personele ve yetkiliye neden yaş sınırı kontrol edilmeden bu işlemin yapıldığını sordum. Bana Google Play para yüklemede yaş sınırı olmadığını, bu yüzden satışın yapıldığını söylediler.
Dijital içerik ve oyun harcamalarının çocuklar açısından risk oluşturabildiği, bu nedenle 18 yaş altına böyle bir yükleme yapılmaması ve en azından kimlik/yaş kontrolü istenmesi gerektiğini düşünüyorum. BİM’in Google Play gibi dijital kod ve benzeri ürünlerde yaş sınırı uygulamasını netleştirmesini, 18 yaş altındaki kişilere bu tür yüklemelerin yapılmamasını ve ilgili personele bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
