to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazasındaki Osmanoğlu Tatlısında Taş Çıktı
17.10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Soğuksu BİM mağazasından aldığım 400 gramlık Osmanoğlu marka tatlının içinden taş çıktı. Biraz önce tatlıdan yerken dişime sert bir cisim geldi, kontrol ettiğimde tatlının içinden taş çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından son derece endişe verici.
Yaşadığım olayın ardından BİM tarafına ulaşmaya çalıştığımda SMS ile gönderilmesi gereken kod gelmediği için geri bildirim sürecini tamamlayamadım. Bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım.
Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, bu parti ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sağlık riski doğurabilecek bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin BİM ve Osmanoğlu tarafından alınmasını talep ediyorum.
