Gökalp BİM'de Bozuk Dilimli Tost Peyniri İçin İade Talebi

08.10.2026 tarihinde Gökalp BİM şubesinden satın aldığım yarım yağlı dilimli tost peyniri ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Paketi açtığım anda peynirin dokusunun normal olmadığını fark ettim. Dilimler yapış yapıştı, birbirinden ayrılmıyor, ayrılmaya çalıştığımda da parça parça dağılıyordu ve lor peynirini andıran bozuk bir görüntü vardı. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim.

Ürünü yeni almama ve paketi açar açmaz bu durumla karşılaşmama rağmen iade de alınmadı. Hem ödediğim 329 TL’nin boşa gitmesi hem de böyle bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili parti ürünlerin kontrol edilerek gerekirse raflardan kaldırılmasını talep ediyorum.