BİM Fair Golden Kaymaklı Dondurmanın Bozulmuş Olması Ve Soğuk Zincir Kontrolünün Yetersizliği

Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına baktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemiştir üzerindeki şekil ve yanlarındaki buzlar duruyor. Üretimi sırasında bozuk süt kullanıldığını düşünüyorum. Saklanma koşulu problemi olsa (eriyip tekrar dondurulsa) dondurmanın üzerindeki şekli bozulurdu.

Ne yazık ki fişini attığım için iade veya değişim işlemi yaptıramadım. Gıda ürünlerinde bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum.

Bu nedenle özellikle bu ürünlerin soğuk zincirinin ve son kullanma tarihi, saklama koşulları ve üretiminde kullanılan malzemeler gibi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Mağdur oldum başkalarını mağdur etmeyin