BİM Broşüründeki Kamp Sandalyesi Mağazalara Gelmedi, Güvenim Sarsıldı

12 Temmuz 2026 sabahı Yalova Altınova’daki BİM mağazalarına broşürde yer alan Mounty marka “Renkli Lüks Kamp Sandalyesi” ürününü almak için gittim. Broşürde 499 TL olarak görünen bu ürün için özellikle erken saatlerde mağazalara uğradım.

Altınova’da yer alan Cumhuriyet Mahallesi ve Hürriyet Mahallesi’indeki iki farklı BİM mağazasına tek tek gittim ve broşürü kasadaki çalışanlarınıza gösterdim. Her iki mağazada da çalışanlar ürünün kendilerine hiç gelmediğini, stokta da görünmediğini belirttiler. Hatta çalışanlarınız başka bir BİM şubesini de telefonla arayıp sordular, ancak o mağazaya da bu kamp sandalyesinin hiç gelmediği anlaşıldı.

Kısacası broşürde açıkça yer alan ve kamp ürünü olarak ilan edilen bu sandalye, bölgemdeki mağazalara sevk edilmemiş. Sürekli olarak broşürlerde görünüp mağazalara “hiç gelmeyen” ürünlerle karşılaşmak müşteri olarak güvenimi sarsıyor ve kendimi mağdur hissediyorum. Göndermeyeceğiniz ürünü broşüre koymamanızı, özellikle de belirli bölgelere sevk edilmeyecek ürünler için bu bölgelerde broşür asılmamasını talep ediyorum.

Bu tür kampanya ürünlerinin gerçekten tüm broşür dağıtılan mağazalara gönderilmesi, aksi durumda da müşteri mağduriyetini giderecek net bir açıklama ve düzenleme yapılmasını bekliyorum.