"Şikayetim çözüldü başka bir mağazadan iade yaptım"
BİM edilir
21.062 şikayet
Adana BİM Şubelerinde Tanıdığa Ürün Ayırma Ve Torpil Müşteri Haklarını İhlal Ediyor
19.06.2026 tarihinde aktüel ürün olarak satışa çıkan Dji Neo Single drone için Adana’daki BİM şubelerini sabahtan akşam ...5’e kadar tek tek gezdim. Ancak gittiğim hiçbir şubede ürünü alamadım, ya ürünün hiç gelmediği söylendi ya da geriye kalanların çoktan başkalarına ayırtıldığı ifade edildi. Mağaza
Açılış Öncesi Tanıdıklara Ayrılan Ürünlerde Adaletsiz Uygulama
19 Haziran sabahı Balıkesir Karesi ilçesi Kuva-ı Milliye Mahallesi, C**** B******* Caddesi 32-34 adresinde bulunan BİM ş...ubesine, aynı gün satışa sunulan balkon mobilyası ürününü almak için mağaza açılmadan önce gittim. Mağaza önünde beklerken, çalışanların tanıdıkları olduğu belli olan kişilerle kon
Katalogda Satışta Gösterilen Drone Mağazalarda Yok, Zaman Kaybı Ve Yanıltıcı Reklam
19 Haziran 2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan djı marka drone’u satın almak için bugün İstanbul Maltepe’deki ü...ç farklı BİM şubesini gezdim. Ancak görüştüğüm tüm mağaza personelleri, ürünün kendilerine hiç sevk edilmediğini söyledi. Aktüel katalogda “satışta” gibi gösterilen bir ürünün mağ
Kasadaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Uygunsuz Söylemleri
19.06.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Gaziantep Bostancı Şehitkamil BİM mağazanızda alışveriş yaparken kasada yaşadı...ğım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada çıkışta sağ tarafta bulunan, o sırada tek açık olan kasadan ödeme yapıyordum. Kasadaki görevliye birkaç kez
Acılı Kanat Aromalı Patates Cipsinde Kalori Bilgisi Yanlış
Patito Acılı Kanat Aromalı Patates Cipsi’nin paketinde yazan besin değerleri ile gerçek kalori değeri arasında ciddi bir... tutarsızlık fark ettim. Pakette yazan protein, yağ ve karbonhidrat miktarlarını tek tek hesapladığımda 100 gram için yaklaşık 512 kalori ettiğini görüyorum, ancak aynı paket üzeri

BİM Garnitür Kavanozunda Ölmüş Böcek Bulundu Denetim Ve Özür Talebi
Niğde Çamardı BİM Şubesinde Öğle Arası Kapatma Uygulaması Müşterileri Mağdur Ediyor
Niğde Çamardı ilçesinde bulunan BİM şubenizde uzun süredir devam eden ve bugün de bizzat yaşadığım bir uygulama nedeniyl...e şikayetçiyim. Şube, öğle saatlerinde 12.45 ile 13.15 arasında mağazayı tamamen kapatarak hizmete ara veriyor. Alışveriş için çevre köylerden gelen birçok kişi bu süre boyunca kap

Raf Fiyatı Olan Ürün Kasada Satışa Kapalı Diyor: Hayal Kırıklığı
İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazasında yaklaşık bir haftadır devam eden çok sinir bozucu bir durum yaşıyorum. 14–19 Hazi...ran tarihleri arasında rafta gördüğüm, dörtlü/beşli kilitli plastik saklama kaplarını beğenip almak istedim. Ürünün etiketli satış fiyatı rafta 149 TL olarak yazıyordu. İlk gittiği
Keçiören Aşıkpaşa BİM Şubesinde Sağlık Riski Oluşturan Bozulmuş Soğuk Ürünler
Keçiören Aşıkpaşa Caddesi 119 numarada bulunan koyu renkli BİM şubesinde özellikle yoğurt, süt, kefir gibi soğuk dolap ü...rünlerinin sık sık bozuk çıkmasından çok rahatsızım. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu ürünler defalarca bozuk oldu, artık o şubeden soğuk ürün alırken tedirginlik yaşıyorum. Bug
Öne ÇıkanKonular
Katalogdaki Kampanya Ürünleri Mağazalarda Yok
Samsun Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki iki farklı BİM mağazasına, 18 Haziran tarihli katalogdaki 1 kg Dost tereyağı ile 19... Haziran tarihli kampanyadaki 30’lu yumurta, Arko krem, MR. Oxy ıslak mendil ve Zambak mop seti için gittim. Ancak hiçbirinde bu indirimli ürünleri bulamadım. Mağaza personeline s
BİM'in Drone Duyurusu Yanıltıcı, Mağazalarda Bulunmuyor
19.06.2025 tarihinde BİM’in aktüel ürün olarak duyurduğu drone için İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi çevresindek...i beş farklı BİM şubesini tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürün yoktu. Mağaza personellerine sorduğumda hepsi ürünün kendilerine hiç gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürünün a
Katalogda Reklam Edilen Pedallı Temizlik Kovası Mağazalarda Yok: Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
19.06.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan pedallı temizlik kovasını almak için bugün sabah erken saatlerde İzmir Yeşil...yurt bölgesinde bulunan iki farklı BİM mağazasına, 09:00–09:20 saatleri arasında gittim. Ancak her iki mağazada da ürün hiç gelmemişti. Görevliye sorduğumda, bölgede hiçbir mağazay
BİM Ekmekte Kıl Çıktı, Hijyen Kontrolleri İsteniyor
19.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eşim, İzmir Menemen Ulus Mahallesi İstiklal Caddesi üzerinde bulunan BİM mağaz...asından ekmek satın aldı. Kahvaltı sırasında ekmeği kestiğimizde, ekmeğin içinden kıl çıktığını gördük. Ekmek gibi sürekli ve güvenle tüketilen bir üründe böyle bir şeyle karşılaşm


BİM Şubesinde Hazır Aşure Satışı Engellendi Ve Müşteri Yanıltıldı
09.06.2026 tarihinde Çorlu’da belediye meydanındaki ve Salı Pazarı civarındaki TESKİ yanındaki BİM şubelerine alışverişe... gittiğimde, satış stantlarında pişmiş aşure, haşlanmış fasulye ve nohut ürünleri bulunmasına rağmen kasaya geldiğimde bu ürünlerin satışının kapalı olduğu ve kasanın satışa izin v
Gödene BİM Şubesinde İade Politikası Tutarsızlığı
Konya Meram Gödene Mahallesi Şaheser Sokak No:2’deki BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cam ürünü iade ya ...da değiştirmek için mağazaya gittiğimde, elimde fişim olmasına rağmen “süresi geçmiş” denilerek işlemim yapılmadı. BİM mağazalarında iade için belirli bir süre sınırlaması olmadığı
BİM Çalışanının Kaba Davranışı Ve Şikayet Sürecinin Cevapsızlığı
17.06.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Pendik Yeni Mahalle Plevne Caddesi No:78 adresindeki BİM mağazasına alışveriş ...yapmak için gittim. Yoğurt alırken son kullanma tarihine bakıp ürün seçtiğim sırada, mağaza sorumlusu olarak geçen A******* isimli çalışan elindeki cihazla adeta beni itekleyerek,
BİM Şubesinde Ürün Stok Yanıltması Ve Müşteri Mağduriyeti
19.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Sakarya Kaynarca Hatipler Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel üründe yer alan 2’l...i minderli oturma grubu bahçe takımını almak için ilk giren müşteri olarak gittim. Mağaza sorumlusu, bu ürünün bu şubeye ve hatta bu bölgeye hiç gelmediğini söyledi. Mağazadan çık
BİM Buca Şubesinde Direkt Kasaya Gelin Talimatı İhlali Ve Satın Alma Engeli
19.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında İzmir Buca Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesine, bir gün önceden ayırtt...ığım ikili oturma grubu bahçe mobilyasını (4150 TL) almak için gittim. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünü nasıl alabileceğimi sorduğumda çalışanlar bana özellikle “Direkt kasa
BİM Şubesinde İade Formu Olmasına Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor
27.02.2026 tarihinde BİM Ankara Yenikent şubelerinden birinden Fakir Range marka buhar makinesi satın aldım. Cihaz kısa ...süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs’ta servise verdim ve yaklaşık bir ay bekledim. Servis, ürün için 103047467 numaralı iade formunu düzenleyerek 14 Haziran’da bana teslim etti.
BİM Mutfağım Dondurulmuş Üründe Plastik Parça Bulunması Gıda Güvenliği Tehdidi
BİM’den aldığım Mutfağım marka dondurulmuş bamyayı pişirmek için paketi açıp süzgece döktüğümde ürünün içinden plastik b...ir parça çıktığını fark ettim. Ambalajı dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu, donuk bir ürün olmasına rağmen içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlığımız hem de gıda



Alanya’daki BİM Şubesinde Saygısız Üslup Ve Hakaret İçeren Sözler
18.06.2026 tarihinde saat 21.29 sularında, Antalya ili Alanya ilçesi Kargıcak Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasada... ödeme yaptığım esnada, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm personelin son derece yakışıksız ve saygı sınırlarını aşan ifadelerine maruz kaldım. Herhangi bir özel talebim veya eks
BİM Kasiyerinin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı Müşteriyi Aşağıladı
18.06.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ağrı Doğubeyazıt Ahmed-i Hani Mahallesi Dumlu Caddesi No:8 Şehitlik mevkiindek...i BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde, her zaman yaptığım gibi boş şerbet şişesini kasanın arka tarafına bıraktım. O sırada kasadaki bayan
BİM’de Satın Alınan Mehmet Efendi Kahvede Kalitesiz Lezzet Şikayeti
BİM’den indirimde olduğu için Mehmet Efendi 100 gr kahve paketinden iki adet satın aldım. Ancak kahvenin tadı kesinlikle... alışık olduğumuz orijinal Mehmet Efendi kahvesi gibi değildi, zift gibi, yoğun ve lezzetsiz bir içimi vardı, ailece içemedik. Ürünü ayın 10’u veya 11’i gibi Kaynarca’daki bir BİM


















