Yemeksepeti'nden BİM Market Siparişlerine Ait Faturalar Gönderilmedi

Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten vermiş olduğum birkaç siparişe ait fatura ve fişler tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 20 Ekim 2026 tarihinde 765,99 TL tutarında #hyod-2643-ea8n numaralı siparişi, 2 Kasım 2026 tarihinde 2.613,50 TL tutarında #hyod-2645-nj8j ve 2.024,29 TL tutarında #hyod-2645-xenk numaralı siparişleri, 3 Kasım 2026 tarihinde ise 2.577,35 TL tutarında #hyod-2645-816y numaralı siparişi gerçekleştirdim. Buna rağmen bu dört siparişin hiçbirinin faturası ya da fişi ne tarafıma iletildi ne de uygulama üzerinden görüntülenebilir hale getirildi.

Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen faturalar sisteme yüklenmedi ve bana gönderilmedi. Burası bir iş yeri ve bu ödemelere ait fiş ve faturaları muhasebeye iletmemiz gerekiyor, bu nedenle ciddi anlamda zor durumda kaldım. Uygulamada fişlerin iş yeri adına kesilmesi için isim kısmı farklı görünüyor, dolayısıyla faturanın da buna uygun şekilde düzenlenmesi gerekiyor.

Tüm bu siparişlere ait faturaların acil olarak düzenlenip tarafıma iletilmesini istiyorum. Faturaların paylaştığım bilgileri esas alarak iş yeri adına kesilmesini, kesinlikle kendi adıma bireysel fatura düzenlenmemesini talep ediyorum. Bu konuda artık daha fazla mağduriyet yaşamadan faturalarımın en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini rica ediyorum.