BİM'den Aldığım Eşofmanın Kumaş Kalitesi Şok! İade Talebi

23 Ekim’de Avcılar Ambarlı BİM şubesinden “Ghoss Kadın Eşofman” aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan eşofmanın her yeri tiftiklendi, tüy tüy oldu ve dokunduğu yerlere dökülmeye başladı. Ürünün kumaş kalitesi son derece kötü çıktı.

Araştırdığımda bu markanın normalde BİM’de satılan bir marka olmadığını öğrendim, bu yüzden aldığım ürünün ne olduğu ve neden bu kadar kalitesiz olduğu konusunda da kafam karıştı. Giydiğim için mağazaya geri götürmedim ama bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünü normal kullanımda giydiğim için sorunlu saymamanızı beklemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Eşofman için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ya da mağaza prosedürleriniz gereği mümkün olan en makul çözümün sağlanmasını talep ediyorum.