BİM edilir

28.10.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Çorum Merkez Osmancık Yolu üzerindeki üst geçit ilerisindeki BİM şubesinden Patito marka ketçaplı cips satın aldım. Ürünün parti numarası P1023330610’dur. Cipsi açtığımda, bazılarının tadında belirgin bir bayatlık vardı ve genel olarak ürün bayattı. Tüketil...

Scarlett’in günlük ped ürününü yaklaşık 2-3 aydır BİM mağazalarından alıyorum. Daha önce de bu ürünün tek katlı ve çok ince olmasından şikayet etmiştim, bir süre düzeltildi fakat son zamanlarda tekrar tek katlı ve ince olarak satılmaya başlandı. Üstelik fiyatı da 22 TL civarında ve bu kaliteye göre ...

25 Ekim 2025 tarihinde Hatay Antakya Karaali Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tanem markalı tüm tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir kötü koku ve salyalaşmış bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de ...

28 Kasım 2025 Salı günü Ümraniye Ihlamurkuyu’daki BİM şubesinden aldığım Casey meyveli kekin içinden, çiğnerken dişime takılan bir kağıt parçası çıktı. Toplamda 7-8 adet kek aldım, şu an 4 tanesi hâlâ duruyor; fakat bu kekte yaşadığım durum beni oldukça rahatsız etti ve midemi bulandırdı. Barkod num...

28 Ekim 2025'de Tekirdağ Marmara Ereğlisi Cedid Ali Paşa Mahallesi, Cihan Sokak No:*** adresindeki BİM şubesinden Serel marka fıstıklı helva satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda tadının yanık gibi ve kötü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, fişim ve ambalajım olması...

28 Ekim Salı günü öğlen saatlerinde, İstanbul Pendik Çayır Sokak BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kaybolan bir ürün nedeniyle, herhangi bir kanıt olmadan personeller tarafından suçlandık ve fotoğraflarımız mahalledeki esnaflara dağıtıldı. Olayın ardından markete gittiğimizde, mağaza yetkili...

28 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Marmaralı BİM şubesinden Öts marka XL beden 2 adet ip askılı atlet satın aldım. Reyon ve sepette ürünlerin fiyatı 49 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişte farklı çeşit atletlerin fiyatların 99 TL ve 109 TL olarak geçtiğini fark et...

Ankara Kanuni Mahallesi Başkent Caddesi Naim Süleymanoğlu BİM şubesinde mağaza sorumlusu G** Hanım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendisi, mağazaya gelen indirimli ürünleri tanıdığı kişilere ayırıyor ve herkese telefon numarasını vererek, istedikleri ürünleri önceden ayırtmalarını sağlıyor. Ö...

BİM marketlerinin poşetlerindeki kırmızı logo kısmı leke yapıyor. Bütün kıyafetlerimde aynı leke oluyordu, ben de bunun çantamdan dolayı olduğunu düşünüyordum. Bugün fark ettim ki poşetle ilgiliymiş. Böyle bir durum olabilir mi? Sadece BİM poşetlerinde oluyor, buna bir çözüm bulunsun.

28 Ekim Salı günü saat 09:01’de İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz BİM şubesine, Torku 1 kg kavurma kampanyasından yararlanmak için gittim. Benimle birlikte 7-8 kişi daha mağaza açılışında oradaydı ve ilk müşteriler bizdik. Ancak mağazada sadece 1 adet kavurma satışa sunulmuştu. Mağaza çalışanlarına s...

Haziran ayında Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki BİM şubenizden Amboss marka cam kapaklı bir tencere satın aldık. Tencereyi birkaç kez normal şekilde kullandıktan sonra, kapağı tencereye kapatmamla birlikte cam kapağın aniden tuzla buz olduğunu gördük. Kırılma tamamen normal kullanım sırasında ger...

Aksaray Şifahane Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dost Altın Süt ile iki kez yoğurt mayalamayı denedim, ancak her iki denememde de yoğurt tutmadı. Sütlerin tadında bozukluk yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ürünle ilk defa karşılaşıyorum. ...

BİM’in Mersin Yenişehir Çiftlikköy Tıp Fakültesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Cem marka zeytinin içinden zeytin büyüklüğünde bir diken çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu, ancak tam olarak hatırlamıyorum. Bu durum hem sağlığımı riske attığı hem de güvenimi sarstı...

04 Ekim 2025 tarihinde online BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi (sipariş no: 101783720) satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Çobançeşme Mahallesi Mimar Sinan 1. Sokak No:45 Daire 2 Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Kurulum için yetkili servis gözetiminde paketten çıkarıl...

11 Ekim tarihinde Konya Ereğli Uğur Mumcu BİM şubesinden aldığım Yazgan marka irmiğin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. İlk defa böyle bir durum yaşadım ancak aynı sorunla ilgili başka şikayetler de olduğunu gördüm. Ürünü iade etmedim ya da müşteri hizmetleriyle ileti...

27 Ekim 2025 tarihinde Bitlis Tatvan merkez BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, çalışan C**** K****** parfüm sıktığım gerekçesiyle bana milletin içinde bağırdı. Bu davranıştan dolayı kendimi çok rahatsız ve küçük düşmüş hissettim. Daha önce bu tür bir olay yaşamamıştım ve herhangi bir yetkiliyl...

26.10.2025 tarihinde Sazlıca BİM şubesinden yanlışlıkla Eyüp Sabri zeytinyağlı sıvı sabun aldım. Ürünü iade etmek için 27.10.2025 saat 17.45’te oturduğum adresteki Efendi Bey BİM mağazasına gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bana nakit iade yapılamayacağını, sadece başka bir ür...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan ve Yenibosna’daki BİM şubelerinden son birkaç aydır aldığım baldo pirinçlerde sürekli kurt veya sinek çıkıyor. Hangi şubeden alırsam alayım, farklı paketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi açtıktan son...

Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi BİM marketten yeni aldım ve ilk kullanımda bir parçasını taktığımda aşırı derecede su akıntısı olduğunu fark ettim. Cihazı kullanmadan önce buhar vermeme rağmen su akıntısı devam etti ve taktığım bezler tamamen su içinde kaldı. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk ku...

27.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım salatalık turşusunun içinden bir parça et çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04/08/2028 olarak belirtilmişti. Böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu olayın açıklamasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gıda güven...

Başlık: Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı – Ücret İadesi Yapılmadı Şikayet:Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda lehime karar verilmesine rağmen, BİM tarafından tarafıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Kararın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Eğer ü...

27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...