to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde BİM Okmeydanı Beyoğlu Piyalepaşa şubesinden aldığım Mutfak markalı dondurulmuş mısırı kullanmak için tencereye döküp kaynattığımda içinden bir sürü böcek ve solucan çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekten şok etti ve hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum.
Yaşadığım şokla hemen ürünün fotoğraflarını çektim ve durumu mağazaya ilettim. Mağaza yetkilileri ise ürünün kendilerine şubeye kapalı paket olarak geldiğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyu adeta üzerlerinden attılar. Bu yaklaşım hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de firmanın sorumluluk almaktan kaçındığını hissettirdi.
Ben BİM’den ve ilgili markadan, bu ürünlerin üretim ve tedarik sürecinin ciddi şekilde kontrolden geçirilmesini, hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım Efsane marka baldo pirincin paketini eve geldiğimde açmadan incelediğimde içinde böcekler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından çok rahatsız edici bulduğum için ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha sonra aynı mağazaya tekrar ...
Antalya Sarısu’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce İlkgün marka gül reçeli satın aldık. Geçen günlerde kavanozu açıp tüketmeye başladık, bugün ise reçelin içinde, dibine yakın bir kısımda böcek olduğunu fark ettik. Böceği ilk anda göremedik, bir süre tükettikten sonra ortaya çıkması bizi hem hijy...
Doğu kışla / Karaman’daki BİM şubesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 2 paket et döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve fişim de hâlâ duruyor. Paketi açıp hazırlık yaparken dönerin içinden böcek çıktığını fark ettik. Eğer tesadüfen dikkatli bakmasaydık, bu böceği yiyebilirdik. B...
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Çifteler Adalar Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım bebek bezinin içinde yabancı cisim çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bezin tam ortasında, bebeğin poposuna gelen bölgede ot benzeri bir yabancı madde fark ettim ve bu nedenle bezi kesinlikle kullanmad...
1 ay önce BİM mağazasından aldığım Şaban marka bulgurun son kullanma tarihi 22/02/2027 olmasına rağmen, bugün kızıma ezogelin çorbası yaparken paketin içinden kaşıkla bulgur alırken kasığımda siyah bir böcek fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından çok rahatsız etti. Daha önce b...
Yorumlar