to read complaints and reviews, or file yours.Üç Pınar Boztepe şubenizde indirimle gelen, gölgelikli çadır ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıy...la, mağazada stokta ürün bulunmasına rağmen müdür ve müdür yardımcısı bu ürünü kimseye vermediklerini, başkasına ayırdıklarını söylüyorlar. Depoda ürün olduğunu da kendileri ifade
Kayseri Talas’taki BİM şubesinden bugün sabah saatlerinde Ramazan Baklavalık Böreklik yufka satın aldım. Akşam ürünü kul...lanmak için paketi açtığımda yufkanın küflendiğini gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece endişelendim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar kısa sürede kü
24.04.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Tommis sandviç aldım. Ürünü açtığımda içinde olması gereken ma...lzemelerden bazılarının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun olmamasına rağmen sandviçin içeriğinin tam olmaması beni hayal
Yıllardır evimden çiğ fındık ve tuzlu fındığı eksik etmem ve bunları da düzenli olarak BİM’den alırım. Ancak yaklaşık bi...r aydır, Nisan başından bu yana aldığım fındıklarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle çiğ fındık 150 gram paketlerden son 3 paketin 2’si acı, kurtlu ve bozuk çıktı. Daha
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, m...ağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug
24 Nisan saat 19.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa 23 Nisan BİM şubesinden aldığım son tüketim tarihi 12.05.2026 olan ...muzlu gofretin paketini açtığımda, ürünün içinden farklı bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumla ne yazık ki birkaç kez k
24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenyurt 1260. Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli personelden son derece ...saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki çalışan, benimle üstten konuşarak ve küçük görür bir tavırla beni aşağılamaya çalıştı. Müşteri olarak bu şekilde hor görülmeyi ve sayg
İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Akgün Sokak’taki BİM şubesinde yaklaşık 2 aydır devam eden hijyen sorununu ...paylaşmak istiyorum. Marketin içinde bir kedinin yavruladığını ve zaman zaman reyonlara, ürünlerin bulunduğu alanlara pislediğini görüyoruz. İnsanlar bu reyonlardan gıda alıp tüket
Diyarbakır Yenişehir Lise Caddesi’nde, Moda Apartmanı altında bulunan şubenizde bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir... durumu belirtmek istiyorum. Kasada indirimli ürünleri sorduğumda “yok” denilmesine rağmen, aynı ürünlerin arkadan çıkarılıp tanıdıklarına verildiğine ve kasadan paket paket geçiri
BİM Birleşik Mağazalar’ın 26.03.2026 tarihli aktüel kataloğundan 5.999 TL ödeyerek bir erzak Kiler dolabı satın aldım. A...radan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte hem BİM’in internet sayfasında
Bugün saat 17.25 sularında Adana Çukurova’da bulunan BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...37 adet Ülker çikolata gofret almak istedim. Kasada kendisini mal sorumlusu H***** Hanım olarak tanıtan kişi, ürünlerin kampanyalı olduğunu söyleyerek bu kadar ürünü veremeyeceğini
24.04.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Gün Sazak Caddesi No:91’de bulunan BİM şubenizi zi...yaret ettim. Bir veli olarak çocuğumun sınıfındaki öğrencilere dağıtmak ve onları sevindirmek amacıyla mağazanızda indirimde olan Karam çikolatalardan 20 adet satın almak istedim.
Samsun İlkadım yüzüncü yıl BİM ve çalışanlarından şikayetçiyim; ürünlerin tarihleri geçmemesine rağmen sekiz paket ürünü...n bozulmuş çıkması nedeniyle attım. Kalanları iade edebilirsiniz dediler, aldım, gittim; saygısızca, kayıtsızca, ürünlerin onların değilmiş gibi bir tavırla benimle münakaşaya gird
Bugün Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110. Sokak’taki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza müdüriyeti tar...afından olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışanın, engelli kadrosundan çalışan M***** E*** isimli personele yüksek sesle bağırdığını duydum. Müdüriyet kısmından gelen sesler tüm mağa
Bugün Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden aldığım McVitie’s Hobnobs bisküvinin içinden saç çıktı. Ürünü tüketmeye hazır...lanırken fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve diğer üretim bilgilerini,
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
24.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı üst yolu BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık 20 adet kek ve 24 adet bisküvi aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, aldığım ürünler üzerinden bana adeta sorguya çeker gibi hesap sormaya başladı.
16.03.2026 tarihinde Artvin Borçka BİM şubesinden 14.900 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 38 gün geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda çalışanlar bana “bilgi yok” demekten başka bir açıklama yapmadılar. N
24.04.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinde..., kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir bayan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza müdürü olduğunu özellikle vurgulayarak, müşteriye karşı
BİM’den bugün satın almak istediğim Protex buzdolabı poşetlerinin fiyatındaki aşırı artış nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaş...ık bir ay bile olmadan önce aynı ürünü yaklaşık 27 TL civarında almıştım, bugün ise etiket fiyatının 45 TL olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu oranlarda bir fiyat artışını ne
24 Nisan Cuma günü saat 12.20 sıralarında Bursa Yıldırım Bağlaraltı şubenizde kasada görevli F**** isimli personel taraf...ından ciddi şekilde hakarete uğradım. Daha önce, 3 gün kadar önce bizim verdiğimiz yırtık parayı kabul etmeyen aynı kasiyer, bu kez bana yırtık para verdi. Ben de doğal olarak para
Bursa Yenişehir’de bulunan TOKİ Konutları Yenigün Mahallesi Güldeste Caddesi No: 2/B-2/C adresindeki BİM şubesinde 26.04....2026 tarihinde saat 14.10 civarında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görev yapan kasiyer, alışveriş yapmak için sıradayken bana “Uygun deği
