to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Pendik Sülüntepe BİM şubesinden aldığım dondurulmuş mantıyı kızıma yedirirken, ürünün içinden poşete benzer bir cisim çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece endişelendim ve bu durum beni bir anne olarak çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu olay sonrası BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem çocuğumun sağlığı, hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için bu ürünün ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Yaşanan bu dikkatsizlik nedeniyle BİM’den konuyla ilgili açık bir açıklama, özür ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Güngören Merkez Mahallesi Asalet Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından aldığım “simit ekmek” ürününün içinden poşet ambalajı çıktı. Yiyeceğin içinden plastik poşet parçası çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endiş...
Geçtiğimiz hafta Mardin Dargeçit’teki BİM şubesinden aldığım Mutfağım markalı dondurulmuş mısır ürününü pişirirken, mısırların içinden siyah bir nesne çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı ve kalan kısmı hâlâ elimde duruyor. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça tedirgin etti. He...
BİM’den 21 Aralık’ta satın aldığım Mutfağım 450 gr dondurulmuş mısır paketini açıp süzgece dökerken, mısırların arasında sinek olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden önce gördüğüm için yiyemedim ancak donuk bir gıdadan böyle bir şey çıkması beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekild...
Bartın Karaköy’deki BİM şubesinden 20’sinde satın aldığım muzları, 22’sinde çocuğuma muzlu süt hazırlamak için soyduğumda, muzun orta kısmının kanlanmış gibi koyu renkli ve anormal bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Mantar olabileceğinden şüphelendiğimiz için ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve...
29 Ekim tarihinde Polatlı Mehmet Akif Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden cam benzeri bir cisim çıktı. Ürünü tüketen çocuğumun ağzı bu nedenle kanadı. Olayı mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz paylaşmadım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmuyor. İlk kez böyle bi...
Yorumlar