to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan saat 19.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa 23 Nisan BİM şubesinden aldığım son tüketim tarihi 12.05.2026 olan muzlu gofretin paketini açtığımda, ürünün içinden farklı bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumla ne yazık ki birkaç kez karşılaştım ve artık bunu görmezden gelemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya geri dönüp çalışanlarla görüşmedim ancak aynı ürünle benzer durumu birden fazla kez yaşamış olmam, üretim ya da tedarik sürecinde ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürüyor. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de aldığım ürünlere güvenim oldukça azaldı.
Bu nedenle başta bu ürüne ödediğim tutarın tarafıma iadesini, ayrıca yaşadığım tekrar eden problem ve gıda güvenliği endişesi nedeniyle BİM’den özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerektiği takdirde incelenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.
28.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM şubesinden 350 gramlık “Centro Muz Aromalı Kremalı Gofret” ürünü satın aldım. Ambalajı açtığımda gofretlerin kenarlarında siyah renkli cisimler gördüm. Diğer gofretleri kontrol ettiğimde de benzer...
04.04.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Ağa Sokak’taki BİM şubesinden Emin Döner marka ürün satın aldım. Satın aldıktan sadece yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olarak satılan bir ürünün bu halde olması kabul edilemez ve bu durum hem sa...
Geçen hafta İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından 2 adet muzlu Centro gofret satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra açtığımda, hem üzerinde hem de içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında “tett: 20.09.2026 l 26305 :43 2” bilgisi yer alıyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlı...
Malatya M***** K**** Caddesi’ndeki BİM şubesinden bugün iftar için M. Z. Ege marka, son kullanma tarihi 21.03.2026 olan hamburger ürününden aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, henüz tüketmeden önce içindeki burger kısmında küf olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya bildirince iade alındı; ancak ...
25 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Barış Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Centro marka gofretin içinde, gofretle bütünleşmiş koyu renkli bir madde fark ettim. Gıda ürününün içinde ne olduğunu bilmediğim bu koyu renkli yapının bulunması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde...
Yorumlar