to read complaints and reviews, or file yours.1
Tommis Sandviçinde Eksik Malzemeler Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor
24.04.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Tommis sandviç aldım. Ürünü açtığımda içinde olması gereken malzemelerden bazılarının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun olmamasına rağmen sandviçin içeriğinin tam olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun hem müşteri memnuniyeti hem de ürün standardı açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle bu üründe ve benzeri paketli ürünlerde daha sıkı denetim ve kontroller yapılmasını talep ediyorum.
