to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumun...dan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist
09.04.2026 Perşembe akşamı saat 20:50 civarında Denizli Pamukkale Gökpınar’daki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Markette alışveriş yaparken kasada görevli beyefendinin yüksek sesle “Ne biçim insanlar var, bunlarla uğraşmak kadar zor bir şey yok” tarzında söylemlerle kendi ken
09.04.2026 tarihinde saat 19.10 sularında Ankara Emniyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden Destan marka kekik satın aldım.... Ürüne 31 TL ödedim. Son tüketim tarihi 2027 Ağustos olmasına rağmen kekik inanılmaz derecede acıydı, yenmeyecek kadar kötü bir tada sahipti ve tükürmek zorunda kaldım. Ürünün bu
"Bölge sorumlusu İbrahim bey ve mağaza sorumlusu Ahmet beyin ilgisi için çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı ve bizzat ilgilendiler ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ederim 🙏"
09.04.2026 tarihinde Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden, bebeğime dedesini...n aldığı file içinde satılan bir oyuncak kamyonla ilgili ciddi bir sorun ya
Bugün Samsun Çarşamba Dörtyol’daki BİM şubesinden aldığımız Eti Dankek çilekli kekin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Üründen bir ısırık aldıktan sonra kekin iç kısmında uzun bir kıl olduğunu fark ettim ve devamını tüketemedim. Hazır, paketli bir üründe böyle bir hijyen sorunu ya
"1 hafta sonunda şükür ki iade aldılar"
3 Nisan Cuma günü satışa çıkan TCL 55T61C model televizyonu Kırşehir Anıt BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ay...nı gün içerisinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde kutuyu onların yanında açtık ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri foto
"Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde Selimsultan Mahallesi’nde, Ş***** A**** İlkokulu’nun yanındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı süzme ...yoğurt aldım. Ürünü aldıktan sonra son tüketim tarihine baktığımda 05.04.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta duruyordu ve
09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş ...yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüy
Mersin Silifke Göksu BİM mağazanızdan 12.12.2025 tarihinde North Pacific marka bir valiz satın aldık. Ürün alındıktan kı...sa süre sonra valizin bir tekerleğinde kırılma meydana geldi ve müşteri tarafımıza ulaştı. Müşterimiz M***** A**** adına, ürünün tamamen değiştirilmesi ya da iadesi yerine, sadece
Emirgazi Mahallesi, Şeyhüldema Recep Ağa Caddesi No: 237/a, Karatay / Konya adresindeki BİM şubesinden bugün saat 11.08 ...civarında 1000 TL’lik Google Play oyun kartı satın aldım. Kartın arkasındaki kodu etkinleştirmeye çalıştığımda sistem kodu kabul etmedi ve kartı kullanamadım. Fişim ve kartın fotoğ
Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde, BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Mağazasının yanında bulu...nan boş dükkanın sahibiyim. 2024 yılında fark ettiğim ve yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir su birikmesi ve nem sorunu yaşamaktayım. Mağaza ile dükkanım arasında kalan boşlu
Bağcılar Maslak Caddesi Yel Değirmeni BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimin ...hemen yanı olması sebebiyle haftanın neredeyse 5 günü bu mağazaya girip çıkan, çalışanlarıyla da genelde selamlaşan biriyim. Son 2–3 aydır mağazada çalışan, kapalı, yaklaşık 1.60–
Hastel marka künefe yerken ürünün içinden ip çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsız edici durumu paylaşmak istiyorum. Ürün...ü BİM ya da A101 marketlerinden birinden almıştım. 9 Nisan Perşembe günü künefeyi pişirip yerken, orta kısmına geldiğimde ağzıma ip geldi, ipi çekerken ağzımdan parçalar halinde çı
Kadıköy Kadıpaşa Sokak’taki BİM şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza önündeki... kaldırımlar müşteriler tarafından adeta otopark gibi kullanılıyor ve yayaların geçiş hakkı sürekli engelleniyor. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Mağaza çalışanların
BİM'e ait olan Mutfağım marka 450 gramlık dondurulmuş bamya ürününü geçen hafta Kartal Uğurmumcu şubesinden satın aldım.... Bugün paketi açıp tamamını tencereye boşalttığımda, içindeki bamyaların bir tanesinde kıl olduğunu, bir tanesinin ise çürük çıktığını gördüm, diğerlerinin de pek sağlıklı ve sağla
9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı kris...pi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı he
Şanlıurfa Siverek Güney Mahallesi BİM şubesinden 19 Mart tarihinde elbise dolabı satın aldım. Ancak aldığım ürün tarafım...a hiç teslim edilmedi. Fişimle beraber mağazaya gittiğimde bu kez de iade işlemi için saatlerce bekletildim. Mağaza çalışanları sorunla ilgili olarak problemin kendilerinden değil
Tükaş marka hardal sosu yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığım anda tadının bozuk... olduğunu ve kokusunun çok ağır, adeta UHU yapıştırıcı gibi olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihine baktığımda 25.11.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz
08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 292. Sokak No: 61/A-B adresindeki BİM şubesine çocuğumu... pişirme kağıdı almaya gönderdim. Birinci kasaya bakan genç erkek kasiyer, pişirme kağıdını 130 TL’ye satmış. Durumu sorduğumda ise bana “Çocuğun harcamıştır” diyerek son derece ra
23.03.2026 tarihinde Antalya Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, Göksu Caddesi No:105 adresindeki BİM marketten KEY 490 NFS No F...rost buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili hem mağaza hem de servis ile gör
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f
İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
