BİM edilir

BİM Van Beşyol şubesinden aldığım Fisher Price “İlk Kütüphanem” setindeki kitaplarda ciddi baskı hatalarıyla karşılaştım. “Sayılar” kitabında bazı sayılar eksik ve bu sayıların yerine hayvan resimleri basılmış. Ayrıca “Eşyalar” kitabına da yanlışlıkla renkler eklenmiş. Ürünleri ilk kez aldım ve eve ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi'indeki BİM şubesinden Protein ocn markalı protein bar çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içinden atık bir naylon çıktı. Çikolatayı tükettikten sonra sağlık sorunu yaşadım ve kusma problemiyle karşılaştım. Ürün ambalajı v...

İki gün önce İstanbul Tuzla Konaşlı BİM şubesinden Buono Bütün Bademli Sütlü Çikolata aldım. Ancak ürünün tadı eskisiyle hiç alakalı değildi; basit ve ucuz bir çikolata tadı vardı. Ayrıca, daha önce bu üründe badem bolluğunu bilirdim, şimdi ise neredeyse hiç badem yoktu. Bir parçada sadece bir tane ...

30 Ağustos tarihinde Esenyurt Örnek Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Organik Köy marka yumurtaların 3 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları ilk kez bu şekilde bozuk buluyorum, daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Fişim ve ambalaj üzerindeki tarih bilgisi elimde değil, çünkü paketi attım. Ürünl...

Sancaktepe N**** F**** Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 5 aydır görev yapan kadın müdür yardımcısından çok rahatsızız. Ben 28 senedir bu mahallede oturuyorum ve ilk kez böyle bir çalışanla karşılaştım. Sürekli elinde telefonla geziyor, müşterilere yardımcı olmuyor, soru sorunca sert ve kaba b...

6 Ağustos civarında Manisa Yunus Emre’deki BİM şubesinden aldığım Efsane Baldo Pirinç ile ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Doğru saklama koşullarında muhafaza etmeme ve son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen, aldığım pirinç her iki seferde de kelebeklendi ve bozuldu. Ürünün ambalajına ai...

Sancaktepe Necip Fazıl’daki BİM mağazasında çalışan, sanırım müdür yardımcısı olan bir personelin sürekli olarak hem müşterilere hem de mağaza çalışanlarına saygısızca davrandığına defalarca şahit olduk. Eşime kasada hakaret etti, bana ve çocuklarıma ise her gün sesini yükseltiyor. Geçen gün mağaza ...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Ayazma Caddesi’indeki BİM şubesinden 700 TL’ye ışıklı bir Scooter satın aldık. Çocuklarım ürünü çok az kullandı, ancak ilk haftasında tekeri çıktı. Birkaç defa tekeri yerine takıp sıktık fakat sürekli aynı sorun tekrar etti. Ayrıca ışık kısmında da arıza yaşadık. Ürünü...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden, daha önce defalarca uyarmama ve şikayet etmeme rağmen, hafta sonları sabah saat 8’de 0543********73 numaralı telefondan aranarak rahatsız ediliyorum. Son olarak 30.08.2020 tarihinde, pazar sabahı saat 08.10’da tekrar arandım ve arabamı çekmem istendi. Bu du...

15.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken BİM mağazasından 24.900 TL ödeyerek RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin kurulumu için Yakutiye’deki RKS yetkili servisi Mert Motor’a götürdüm. Ancak ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra vites, direksiyon ve frenlerinde ciddi sıkıntılar ortaya ...

29.08.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi çevre yolu üzerindeki BİM mağazasında, saat 21:00’de alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin son derece kaba davrandığını ve ürünleri çok hızlı şekilde kasadan geçirerek bazı ürünlerin yere düşmesine sebep olduğunu belirtmek isterim. Durumu kendis...

29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farklı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabah...

Blue Flex (BİM in terliği) 1 ay da toka kısmı yırtılıyor. 3 ayda tabanlar yarılıyor. Satın alma, bu terliği yıllardır satan BİM artık bu ürünü satmaktan vazgeç. Binlerce insanı mağdur ediyorsun, karşımızda şikayet ile ilgilenen bir firma da yok, günah.

18 Ağustos tarihinde BİM’den aldığım hamur ile börek yapmak istedim. Ancak hamur eriyor, kokuyor ve kullanılamayacak durumdaydı. Ürünün taze olmadığı çok açık. Sayfada da benzer şikayetlerin çok olduğunu gördüm fakat firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmamış. Bu durum hem sağlık açısından riskli h...

15 Temmuz Gülbahar Caddesi Bağcılar/İstanbul adresindeki BİM şubesinden 2 gün önce akşam saatlerinde Vip 3'ü 1 arada kahve ürünü satın aldım. Dün ürünü hazırladığımda tadının ekşi olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve üzerinde topaklanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2027...

Adıyaman Hısnı Mansur Caddesi üzerindeki BİM şubesine 5-6 civarında kupa almak için gittim. Mağazada bulunan kupayı almak istediğimde, ürünün henüz satışa sunulmadığını ve haftaya satılacak bir ürün olduğunu söylediler. Çalışanlarla görüştüğümde ise oldukça katı bir yaklaşım sergilediler ve hiçbir ş...

BİM online mağazadan TCL 55V6B model elektronik eşyayı 16.990,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 2 gündür faturam mail adresime ulaşmadı. Kurulum için servis gelecek ancak elimde fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaz...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...

İstanbul Cennet Mahallesi, Doğan tıp merkezinin oradaki BİM marketinin camı bugün ananemin yüzüne düşmüş. Görsel değişimi sırasında olmuş olay, ananem yoldan geçiyormuş. Elmacık kemiklerine ve yüzüne cam gelmiş. Başka bir yerine de gelebilir ve kalıcı hasar bırakabilirdi. Konuyla ilgili açıklama bek...

BİM marketten bugün (29.08.2025 ile 01.09.2025 tarihleri arasında geçerli olan) başlaması gereken kampanyada, 'Birincisini alana ikincisi %50 indirimli' olan ürünü bize aynı fiyata verdiler ve burada doğru bir kazanç sağlanmamıştır. Kampanya yapıyorsunuz, fakat ürünü yine aynı fiyata satıyorsunuz. E...

29.08.2025 tarihinde Gemlik/Bursa’daki Hamidiye Mahallesi Altay Sokak No:5/A adresindeki BİM şubesinden aldığım UNO marka kruvasanın içinden metal çiviye benzer bir yabancı cisim çıktı. Ürünü çocuğum yerken fark ettim ve neredeyse boğazına batıyordu. Eğer çocuğumun boğazına kaçsaydı çok daha kötü so...

28.08.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Fesleğen Sokak’taki BİM şubesinde annem, personel tarafından yetkisi olmadığı halde suçlanmıştır. Annemi aşağı depoya indirip kamera kayıtlarını izletmişler ve 'Bu sen değil misin, ürünleri çantaya koyuyorsun' diyer...

Birkaç ay önce Ankara Gölbaşı’ndaki BİM şubesinden aldığım Northpacific marka vakumlu termosun kapağı, vakumlu olmasına rağmen ilk günden beri düzgün şekilde kapanmıyor. Bu nedenle termosu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Satın alırken faturamı almıştım fakat şu anda kaybettim. Ürünün tamir edi...