BİM dijitsu

5 gün önce Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 32 inç televizyonu, servis gelmediği için iade ettim. Televizyonu geri aldılar ancak ödediğim ücreti hala iade etmediler. Ödeme işlemini kredi kartı ile yapmıştım. İade sırasında fişin fotoğrafını çekip genel müdür...

03 Mart 2023 tarihinde BİM online mağazasından satın aldığım Dijitsu A11S model akıllı telefonumla ilgili olarak, bugün BTK’dan gelen bir SMS ile IMEI numarasının klonlandığını ve 30 gün içinde cihazımın kapanacağını öğrendim. Cihazı sadece kendi adıma kayıtlı olarak kullandım ve başka bir yerde ya ...

30.07.2025 tarihinde BİM online sitesi üzerinden Dijitsu 50 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 96547573896213 kargo takip numarası ile ürünün 04.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen,...

2024 yılında BİM Market’ten Fujiplus++ model Dijitsu marka klima satın aldım. Satın alırken 3 yıl içinde istediğim zaman kurulum yapılacağı söylendiği için klimayı uzun süre kutusunda beklettim. Kurulum için servisi aradığımda, ekipler yaklaşık 10 gün sonra geldiler ve klimayı duvara monte ettiler. ...

BİM marketten TV aldım. 16 Nisan’da arızalanan Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ...

30.07.2025 tarihinde Datça Y**** BİM şubesinden 11.930 TL ödeyerek Dijitsu 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten sonra, kurulumu için ürün üzerindeki numarayı aradım. Telefona çıkan kişi ilçede olmadığını, 10 gün sonra Datça’ya geleceğini ve kurulumun çok basit olduğunu, kendimi...

BİM'den Dijitsu 65 inç TV aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servis ücret talep etti; gerekçe olarak 122.000 kişilik ilçe olan Silifke'de servis bulunmamasını ve 85 km uzaktaki Mersin'den ücret karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Tüketici Heyeti, şikayetlerin sonuçlanmasının 5-6 ...

20.07.2025 tarihinde BİM mağazanızdan Dijitsu DBD300 tmf buzdolabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 28.07.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan siparişiniz iptal edildi diye mesaj geldi. Ben bir haftadır bu sıcaklarda buzdolabı bekliyorum madem iptal edeceksiniz. Neden bu kadar uzun süre...

BİM'den televizyon aldık. Dijitsu marka, dün kurulum için servisi aradık, ücretli geleceklerini söylediler. 700 TL karşılığında böyle bir durum görmedim. Sıfır ürünün kurulumu için para isteniyor. Gerekli yerlere de şikayet edeceğim.

16.06.2025 tarihinde 101723093 sipariş numaralı Dijitsu 70dw9900 model TV ürün iadesi 25 Haziran 2025 te iade talebi oluşturulmuştur. Tüm iletişim çabalarıma rağmen çözüm adına hiçbir gelişme olmamıştır. BİM mağazalar a. Ş'ye yapmış olduğum 4 mail başvurusu na rağmen oluşturulan kargo kodunun Horoz ...

BİM uygulamasından satın aldığım Dijitsu DBM9000 bulaşık makinesi arızalandı, ancak firma garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Firmayla tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Konuyla ilgilenilmesini ve çözüm bulunmasını talep ediyorum.

BİM'den 22.11.2024 tarihinde Dijitsu marka 65 Ekran TV aldım ürün 6 aylıkken kendi kendine kapanış yapıp bir daha açılmadı. Servisi aradım biz Türkiye geneli bu ürünün servisini bıraktık dedi. Ana merkezi ya da aldığınız yeri arayın dedi. BİM mesaj bıraktım çünkü numaraları yok mesaja cevap yok. Dij...

Ferhatpaşa Fevzi Çakmak Caddesi'indeki iki BİM mağazasında da Dijitsu 55" televizyon indirimde görünüyor. İndirimde görünmesine rağmen fiyatı 12.999 TL olarak belirtilmişken, kasada 14.999 TL olarak geçiyor. Tüm BİM'lerde aynı sorun mevcut. Ürünün bana 12.999 TL'den satılmasını istiyorum; hukuken d...

25.06.2023 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi K**** O*** Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 55" televizyon satın aldım. Televizyonumun garanti süresi dolmadan arızalanması üzerine, Ankara Keçiören'de bulunan Vefa Elektronik unvanlı yetkili servis tarafından cihazımız 02.05.2025 t...

BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım. 6 ay olmadan bozuldu. İade talep etmeme rağmen servis ürünü aldı ve gitti. Şeker Bayramı geçti, Kurban Bayramı geldi, hâlâ bir sonuç yok. Ürün tamir ediliyor, faturam elimde duruyor. Karabük Safranbolu şubesinden aldım. Sadece satışıyla ilgileniyorlar, müşteri...

Mayıs 2023 de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den Dijitsu marka 58 inç. LED televizyonu yazlık evim için aldım. Üç ay kullandım ve sonra haziran 2024 de tekrar evime geldiğimde ekranında pixel kaybından dolayı çizgiler oluşmuştu. Yetkili servisi parça siparişi yaptı. Tam 9 ay sonra 29 Mart 2025 tarihin...

Marmaris Armutalan beldesindeki BİM marketlerinden iki kez üst üste Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, ancak iadesi yapılmıyor. İlk ürün hasarlıydı. İkinci ürün ise sensör hatası veriyor ve su çekmiyor. Servis gelmiyor, firma ödemesini alamadığı için bize dönüş yapamıyor. Hem müşteri hizmetleri h...

BİM A.Ş.'den Dijitsu marka televizyon aldım. Daha senesi dolmadan ekranda titreme ve görüntü bozukluğu oluştu. Kumanda, artı-eksi tuşları ve kanal değiştirme işlevi için çalışmıyor. Tam anlamıyla içler acısı bir durum.

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla'daki BİM mağazalarından Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis geldi, ekranın yenileneceğini söyleyip sipariş verdiklerini, ekran geldiğinde bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak aradan 7 ay geçti ve...

Aralık ayında BİM'den Dijitsu marka televizyon aldık. 2 ay kadar kısa bir süre sorunsuz kullandık ama daha sonra televizyon çalışırken kanallar gidiyor kanalların hepsi siliniyor. Çağrı merkezini aradığımda ise ilgilenilmedi. Telefonu yüzüme kapattılar. Daha dinlemediler bile. Bununla ilgili desteği...

BİM'den aldığım 50 inç ekranlı Dijitsu markalı TV'nin kumandası, birkaç ay içinde sorun vermeye başladı. Televizyonu açmıyor, manuel olarak açtığımda ise kumanda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen, kumandanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Kumandanın düşebilir olduğu...

27/03/2025 tarihinde siteler mh. Hisni Mansur CD. (vdm 1750051846) Adıyaman da bulunan BİM mağazasından Dijitsu dbd400 model buzdolabı aldım. Ürün bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Eşyalı evimi buzdolabı hala gelmediği için kiraya veremedim. Hem buzdolabı gelmediği için hem kiraya vereme...

BİM marketten aldığım Dijitsu markalı mini buzdolabı arızalandı. Ürünü servise gönderdim, kimse yardımcı olmuyor. BİM marketleri pişmanlıktır. Ürünleri kalitesiz, çalıştığı firmalar da maalesef kendileri gibi. 1 yıldır ürünüm serviste, çaresizlikle buraya yazdım.

Dijitsu çamaşır makinemin garantisi bulunuyor. Servisi 29 gün önce aradım ve hâlâ parça gelecek diye beklemekteyiz. BİM'den aldığım Dijitsu çamaşır makinesi için bu kadar zaman geçti. Talep formunu iletmelerini istediğimiz halde tarafımıza iletilmedi. Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü süreçleri bil...