to read complaints and reviews, or file yours. 
İlkgün marka vişne reçelini, yanlış hatırlamıyorsam Kocaeli Darıca’da bir BİM şubesinden satın aldım. 1 Mart tarihinde kavanozu açtığımda reçelin içinin resmen kurt dolu olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem tiksindirici hem de insan sağlığı açısından son derece endişe verici. Ürünü...
Antalya’da, Altınova Metro Alışveriş Merkezi ile havaalanı hâl arasındaki BİM şubesinden geçen hafta Familya marka 3 katlı havlu kağıdı aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için kalitesini ve kalınlığını iyi biliyorum, ancak bu sefer aldığım ürünlerde bariz bir fark var. Paketin üze...
28.02.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Ödemiş Gölcük yolu üzerindeki BİM şubesinden Daphane puding çikolatalı 500 g ürününü satın aldım. Son kullanma tarihine özellikle dikkat ederek almama rağmen, paketi açar açmaz ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olması hem sağlık açısından ben...
19.02.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de bulunan BİM marketten Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün paketi açtığımızda sucuktan ağır bir koku geldiğini ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürün alışverişten bu yana sürekli buzdol...
27.02.2026 tarihinde saat 19.20 – 19.37 arasında İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Dost Ayran 1,5 ml ürünü değişim yapmak istediğimde mağaza müdürünün tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün fişi elimizde olmasına rağmen, sanki kendi tapulu malından değişim yapıyormu...
İzmir Bergama E******* Mahallesi Kaymakam K**** Bey Caddesi’ndeki BİM şubesinden geçen hafta aldığım baldo pirinçte sorun yaşıyorum. Daha önce başka bir marketten aldığım aynı pirincin ilk paketinde sorun etmemiştim; ancak BİM’den aldığım ikinci paketi kullanırken pirincin diri kaldığını ve pişmesin...
BİM’den yaklaşık bir seneden uzun süre önce aldığım Eee Baby markalı pipetli bini bir süredir kullanıyorduk. Birkaç gün önce ürünün pipet kısmında kararmalar fark ettim. Kararmayı gördükten sonra ürünü kullanmayı hemen bıraktım, çünkü hijyen ve sağlık açısından endişelendim. Pipetin yedek parçasını...
25.02.2026 tarihinde BİM’den sıfır olarak satın aldığım Eti Grax acılı misket limon aromalı çeşnili çubuk kraker paketinin içinden beklediğimden çok daha az ürün çıktı. Paketi açtığımda gramajının ambalaj üzerinde belirtilene göre bariz şekilde eksik olduğunu, paketin büyük kısmının boş kaldığını fa...
24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b...
BİM’den 2025 yılında yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çay seti satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra çay setinin üst kısmında çatlama meydana geldi ve bunun üzerine şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında BİM tarafından arandım ve çay setinin üstünü yenisiyle göndereceklerini söylediler...
22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta satın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Şanlıurfa Eyyübiye Sarayönü’ndeki BİM şubesinde ürün değişimi yapmak için kasaya gittiğimde, görevli personelin konuşma üslubu ve tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Ürün değişimi sırasında sergilenen bu hal ve hareketler, müşteriye karşı saygısızlık olarak...
"Değerli BİM, panel arızalı televizyonumun sorunsuz bir şekilde aynı gün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
BİM’den TCL marka 55V6C bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda panel arızası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızas...
Yaklaşık yedi ay önce Avcılar Firuzköy’deki BİM şubesinden bir granit tencere aldım. Tencerenin içindeki siyah kaplama kısa süre içinde birkaç yerden kalkmaya başladı. Şu anda yemek yaparken hem yapışma sorunu yaşıyorum hem de soyulan yerler nedeniyle sağlık açısından endişe duyuyorum. Ürünü aldığı...
18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl...
19.02.2026 tarihinde saat 16:43’te Adana Ceyhan Mustafabeyli Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Osmanoğlu Kazandibi 180 g” ürününden satın aldım. Ürün henüz kapalıyken ambalajın içinde sivrisinek olduğunu fark ettim. Kapak hiç açılmamış olmasına rağmen tatlının içinde böcek görmek hem hijyen açısından...
Aydın Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM marketten yaklaşık 2 hafta önce 630 gramlık cam kavanoz Nutella aldım. Ürünün kapağını geçen hafta açtım, ilk açtığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak son 2–3 gündür kavanozun içinde yaygın şekilde beyaz nokta şeklinde küflenme olduğunu gördüm....
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde...
18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bingöl Merkez’deki BİM mağazasından indirimde olan Bir Lezzetli marka salam satın aldım. Eve gelip salamı kestiğimde, dilimlerin içinde gri renkte sim benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından beni ciddi a...
BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak ayının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma +90 ********...
BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin cırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün...
BİM marketten satın aldığım Akseker Dana İşkembe 300 gr dondurulmuş ürünü kullanırken ciddi bir koku problemi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, işkembe ürünü olduğu için çok üzerine düşmedim. Ancak pişirme esna...
