Efsane Unu İle Hamur Açılmıyor, Sürekli Yırtılıyor

BİM’den Kocaeli Kefken şubesinden aldığım Efsane un ile yaptığım hamurlar açılmıyor ve sürekli yırtılıyor. 4–6 Eylül tarihleri arasında bu unu birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Normalde aynı tariflerle sorun yaşamazken sadece bu unla hamurun elastikiyetinin tamamen bozulduğunu fark ettim.

Ürünün fişi yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak son aldığım pakette de aynı durum devam ettiği için unun kalitesinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu ürünle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Ürünün ilgili parti veya son kullanma tarihiyle ilgili bir inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.