Kablosuz Süpürge Başlığı Dönmüyor Ve Çekiş Gücü Azaldı

BİM marketten 1 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Hifer kablosuz süpürgeyi 1 ay bile tam olarak kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdim.

Servisten geldikten sonra bu kez çekiş gücü çok düştü. Şu anda süpürge neredeyse hiç çekmiyor, ev temizliğinde işimi görmüyor. Ürünü yeni almama rağmen kısa sürede önce başlık arızası, ardından çekiş gücü sorunu yaşamak beni mağdur etti.

Şu an Şikayetvar üzerinden durumu ilettim ve yetkili servisten/firmadan geri dönüş bekliyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek çekiş gücündeki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.