Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Üzerindeki Düşük Fiyata Rağmen Kasa Fiyatının Yüksek Çıkması: İade Talebi

profile
Zeynep
26 Nisan 17:51
31

26 Nisan tarihinde İzmir Çiğli Uğur Mumcu BİM şubesinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünün raf etiketinde 13.490 TL fiyat yazmasına rağmen kasada 14.900 TL olarak geçti ve bu şekilde ödeme alındı.

Ödeme sırasında fiyat farkını hemen kasada fark ettim. Ürünü satan kişi mağaza müdürüydü. Kendisi, açıkça aradaki farkın maaşından kesilmemesi için bana etiket üzerinde yazan daha düşük fiyattan ürün vermek yerine kasadan geçen yüksek fiyatı savunur bir tavır sergiledi ve etiket fiyatındaki tutarı esas alarak işlem yapmadı. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve alışverişim bu şekilde yüksek fiyattan tamamlanmış oldu.

Ben, televizyonda yazan raf/etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasındaki farkın tarafıma iadesini ve ödemenin gerçek etiket fiyatı üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir fiyat farkının ve çalışan beyanlarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde denetlenmesini ve gerekli düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 500 TL Farkı İçin İade Talebi

profile
Cem
17 Şubat 17:36
752
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-500-tl-farki-icin-iade-talebi-1.jpg

profile
Serkan
28 Ağustos 2023 13:15
1.359
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...

profile
Zeliha
28 Ağustos 2023 11:21
3.157
BİM  Etiket Fiyatından Satılan Ürünü Şahsıma Zamlı Fiyattan Vermeleri
BİM  Etiket Fiyatından Satılan Ürünü Şahsıma Zamlı Fiyattan Vermeleri
BİM  Etiket Fiyatından Satılan Ürünü Şahsıma Zamlı Fiyattan Vermeleri
BİM  Etiket Fiyatından Satılan Ürünü Şahsıma Zamlı Fiyattan Vermeleri
+1
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
21 Temmuz 2023 19:44
1.802
BİM Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı!
BİM Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı!

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Nedeniyle Televizyon Satın Alamıyorum

profile
Damla
11 Kasım 2025 15:42
1.319
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri