Onaylanmayan Siparişten Çekilen 3.999 TL Ücretin Acil İadesi

19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alışveriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir.

Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş onayı ne de ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bunun üzerine bankama başvurarak itiraz dilekçesi gönderdim ve sürecin incelenmesini talep ettim.

Siparişim gerçekleşmediği için, kartımdan çekilen 3.999,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.