to read complaints and reviews, or file yours.
TCL marka MT42X model çocuk saatimizin içindeki hattı yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. Hat değişiminden sonra saat “ağa... bağlanılamıyor” hatası vermeye başladı ve saat doğal olarak kullanılamaz hale geldi. IMEI klonlama olduğunu, bunun aslında çok kısa sürede düzeltilebilecek bir işlem olduğunu ifad
17 Haziran 2026 tarihinde Bilkom yetkili servisi aracılığıyla TCL Hatay İskenderun servisine teslim ettiğim 58 inç TCL m...arka televizyonumun (Ref No: 709247, Seri No: 85523405000150) için yasal azami 20 iş günlük tamir süresi çoktan dolmuştur. 28.06.2024 tarihinde satın aldığım bir ürünün bu kadar uz
8 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumunun yapılması için 9 Temmuz 2026 tarihinden itibare...n defalarca Bilkom ve TCL müşteri temsilcilerini arayarak kayıt açtırdım. Buna rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve televizyonun kurulumu hâlâ yapılmadı. Ç
TCL 65c855 model televizyon kullanıcısıyım. Televizyonumun orijinal kumandası kaybolduğu için aynı model orijinal kumand...ayı temin etmek amacıyla yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak bu konuda bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Orijinal k
TCL marka 65 inç televizyonum arıza yaptığı için 9 Haziran tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Teknosa mağa...zası üzerinden servise verildi. 20 iş günü süresi dolmasına rağmen televizyonum teslim edilmedi, bunun üzerine iade ya da aynı modelle değişim kararı çıktığı bilgisi tarafıma ileti
24 Aralık 2025 tarihinde çeyizlik olarak TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulumda Bilkom yetkili serv...is eşliğinde kontrol edildi, herhangi bir sorun görülmeyince özenle tekrar kutusuna kaldırıldı ve uzun süre kullanılmadı. Yeni evime taşındıktan sonra televizyonu ilk kez 22 Hazir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 12.000 BTU TCL klimamın montajı için TCL yetkili servis Bilkom tarafından beş gündür... hiçbir şekilde montaja gelinmedi. Çarşamba günü için randevu talep etmeme ve tarafıma geri dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu. Kl
"Ücret iadesi yapıldı geç olsa da"
TCL marka 50c655 model televizyonum, iki yıllık garanti süresi içindeyken arızalandı ve 11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul...’da Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. teknik servisine teslim edildi. Bugün, 17 Temmuz 2026 itibarıyla, yaklaşık 65 gündür ürünüm ne onarılarak tarafıma teslim edildi ne de tarafıma h
Bilkom garantili TCL TAC-09CPB/dl2 model mobil klimayı haziran ayı başında satın aldım, birkaç gün sonra kullanmaya başl...adım ve cihaz yaklaşık 3 hafta kullanımdan sonra, haziran ayının sonuna doğru arızalanarak ağır bir koku yaymaya başladı. Kokunun normal olmadığını fark edince yangın riski olabile
TCL marka klimayı İdefix üzerinden satın aldım. Ürün montaja geldiğinde yetkili servis klimamın 2 yıl garantili olduğunu... söyledi, bunun üzerine Bilkom müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 yıl garantili olduğunu öğrendim. Ancak sistemlerinde hâlâ garanti süresi doğru şekilde görünmüyor ve bu durum d
Segway f3 Pro Scooter’ımı 24 Haziran 2026 tarihinde Antalya Alanya’daki Emre Elektronik’e teslim ettiğim süreçte Bilkom,... kts Teknik Servis ve Emre Elektronik’in ortak tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Kazaya sebep olan fabrikasyon fren arızasıyla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapılma
BİM Birleşik Mağazalar’dan 09.05.2025 tarihinde 5.990 TL ödeyerek TCL 3255400 32 inç FHD LED Android TV satın aldım. Tel...evizyon kısa süre sonra ses var, görüntü yok arızası vermeye başladı. 13 Mayıs’ta ürünü Bilkom’un yönlendirdiği yetkili servis olan Umut Elektronik C***** A**** servisine tamir iç
"Teşekkürler"
Yeni satın aldığım TCL 50T6C model televizyonum için yetkili servis kurulum kaydı oluşturdum. Ancak Konya’daki yetkili s...ervis, kurulum için 3 iş günü sonrasına randevu vermektedir. Evimde televizyon olmadığı için satın aldığım ürünü kullanamıyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyor
TCL 42 X akıllı çocuk saatini 02.07.2026 tarihinde satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü hiç kullanamadım. Saat, I...MEI klonlama/aktivasyon sorunu nedeniyle bir türlü aktif hale getirilemedi. Bu sorunla ilgili olarak yetkili teknik servis olan bilcom iletişim merkezini aradığımda, servis birimi
TCL Bilkom müşteri hizmetleriyle, TCL marka televizyonumun onarımı için 1 Temmuz’dan bu yana görüşüyorum. TV onarımı içi...n fiyat teklifi istedim ancak tarafıma yazılı bir teklif bir türlü iletilmedi. Buna rağmen 57 TL + KDV tutarında bir ücret talep edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez arad
27.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan TCL 65P79k 65" 4K Ultra HD Goo...gle Smart QLED televizyonumun kurulumu esnasında ürünle ilgili yeterli bilgi verilmedi. Özellikle televizyonun sesle komut özelliği hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu ö
TCL marka 75c855 model televizyonumun ekran paneli hasar gördüğü için 29 Haziran’da TCL yetkili servisi Bilkom ile telef...on üzerinden iletişime geçtim. İlk görüşmede bize döneceklerini söylediler ve daha sonra aradıklarında panel değişimi yerine, sadece 3 gün geçerli olacak bir televizyon değişim tek
TCL 65p635 model televizyonumda geçen hafta ekran kararması (muhtemelen LED bar arızası) sorunu yaşamaya başladım. Ekran... simsiyah olmasına rağmen arkadan görüntü varmış gibi bir aydınlanma görülüyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza sonrası TCL müşteri hizmetlerini aradım. Sistem üze
Trendyol üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden TCL 65q7cgtv model televizyonumu, ekrandaki çok hafif bir gölge...lenme şikayetiyle 02.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bilkom yetkili servisi bartek elektronik’e teslim ettim. Cihazım 04.07.2026 tarihinde “sorunsuz” denilerek taraf
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Bilkom garantili Razer blackwidow v3 tkl klavyemde bir süredir sol tarafında sürekli ...hissedilen bir elektrik kaçağı problemi yaşıyorum. Terliksiz kullandığımda rahatsız edici derecede çarpılma hissi oluyor. Üründe hiçbir sıvı teması, fiziksel darbe ya da kullanıcı
Bilkom çağrı merkezini Sony PlayStation 5 cihazımın garanti bilgilerine ulaşmak için aradım. Telefon görüşmesinde benden... fatura görseli ve cihazın seri numarası istendi, ayrıca bir e‑posta adresi verildi ve “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. İstenen tüm bilgileri aynı gün kendilerine e‑pos
17 Aralık 2025’te satın aldığım Segway zt3 Pro scooterımın arka lastiği patladığı için çözüm ararken bu markanın servis ...sağlayıcısının Bilkom olduğunu öğrendim ve kendileriyle iletişime geçtim. Beni Kartal’da bulunan Kartal Güven Elektronik servisine yönlendirdiler. Telefonda lastiğimin patladığını,
