Bilicra servis

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışı...

Bilicra Connect çocuk akıllı saatini Turkcell’den satın aldım. 20 Temmuz’da saat sıvı teması yaşadı. Aldığım günden beri uygulama düzgün çalışmıyordu ancak idare ederek kullanmaya devam ettim. Sıvı teması sonrası garanti kapsamında servise gönderdim (Servis Form No: 77905fbb). Ürünün kasasında hiçbi...

Bilicra Junior akıllı çocuk saatini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazda zaman zaman şarj olmama, şarjın çok hızlı bitmesi ve sık sık konum hatası gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca sim kartı düzgün çalıştırabilmek için arasına kağıt sıkıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar nedeniyle saati garant...

Mediamarkt'tan Bilicra marka akıllı saat aldım. 15 gün içinde donmalar oldu, sonunda tamamen donduğu için iade talebiyle servise gönderdik. 20 iş günü süresinin son gününde sadece yazılım güncellemesi yapıldı. Fiziksel bir müdahale olmadı ama kasa çatlak denilerek geri gönderildi. Geldiği gibi, 2 gü...

5 ay önce Media Markt’tan 5500₺ ödeyerek aldığım Bilicra Connect çocuk saatini, su geçirmez özelliği olmasına güvenerek kullandık. Yaklaşık 1 ay önce saate su girdi ve ekranı tamamen kapandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İncelemenin 18. İş gününde bana ulaşıp, sıvı teması olduğu için ...

09.06.2025 tarihinde Çorum AHL Park Media Markt mağazasından Bilicra Connect marka akıllı çocuk saati satın aldım ve 5.499 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren konum bilgisini yanlış göstermesi, yazılımsal sorunlar ve ekran donması gibi çeşitli arızalar ya...

03/11/2024 tarihinde Adana m1 AVM Teknosa şubesinden Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren okulun içinde bazı yerlerde çekmeme, zaman zaman kendiliğinden kapanma ve aradığımda ulaşamama gibi sorunlar yaşatıyordu. Bir süre sonra şarj almamaya başladı ve en sonunda tam...

05.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Bilicra Vision akıllı saatte, ilk günden itibaren kordonun tam olarak yapışmama ve sürekli çıkma sorunu yaşadım. Ayrıca, 01.07.2025 tarihinden itibaren saat ile yapılan tüm telefon görüşmelerinde ses çok bozuk gelmeye başladı; hoparlörün patlak...

Kayseri Vatan mağazasından, en son çıkan yuvarlak modellerden bir Milkra akıllı saat satın aldık. Saatin fiyatı 4.000 TL idi ve satın aldıktan yalnızca 5 gün sonra, saati kullanan çocuğumun yere düşürmesi sonucu ekranı kırıldı. Ürünü henüz çok kısa süre kullanmamıza rağmen, servis ekranın tamir edi...

Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. 10 gün kadar kullanım sonucu ürün donmaya başladı. Ertesi gün ise sim kartı okumadı. Ürünü servise gönderdim. Bir kaç günlük Ürünün serviste ne işi var kalite zaten oradan kendini belli etmiş. Şimdi bana Ürünün ıslandığını ve kasko var ise yardımcı ola...

Keşke ellerim kırılsaydı da Bilicra Care akıllı saat almasaydım. Bir kere şarj etmeden iki kere Connect yazısında takılı kaldığı için servise gönderdik. Yanımda oturan çocuğu 150 mt ötede gösteriyor. Görüntülü arama yapılamıyor... Daha yazayım mı? Paramızı iade de alamıyoruz, atıp, diğer markalara g...

Bilcra Connect mavi renkli akıllı saati 2023 Temmuz ayında satın aldım. Saat, aldığım günden bu yana üç kere şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye gitti. Her seferinde tamir edildi denilerek geri gönderildi. En son yine aynı şarj olmama ve şarj olduğunda ise hemen bir saat içinde tekrar kapanma sor...

Bilicra saati aldığıma bin pişman oldum. Randımanlı kullanılmamasına rağmen bu kadar hata veren bir ürün yok. Her seferinde sıfırlayıp tekrar başlatmak zorunda kalıyorum, ekran gidip geliyor. Kilitlenip çalışmaması gibi birçok sorun var. Servise gönderdim ama yine de çözülmedi. Şarj aleti bile olduk...

Ben de güvenip aldım, fakat ürünün kılı kendiliğinden koptu. Bir yıl boyunca bu şekilde kullandık. Bu süreçte servise gönderdik ve geri geldi. Talep etmediğimiz sürece işlem yapılmadı. Şimdi tekrar servise göndermek istedik. Bu sefer ise 'Bütün sıkıntılar yapılır ve size fatura edilir' şeklinde bir ...

10 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki D&R mağazasından çocuğum için Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Ancak ürün sadece 1,5 ay içinde hiçbir dış etken olmaksızın arızalandı. Ürünü servise götürdüğümüzde, saatin su aldığı ve bu nedenle bozulduğu gerekçesiyle 2.400 TL tamir ücreti tale...

Bilicra'nin kendi sayfasından almış olduğum garantisi hâlâ devam eden Connect akıllı saatin çok kısa bir süre sonra kordonu koptu, servisine gönderdiğim de anakartında sıvı algılanmış diyerek sadece kordon değişimi yapılamayacağını yeni saat almamız gerektiğini 4500 TL olarak bilgilendirildim. Yeni ...

Sim kartı taktım, görmüyor diye servisine gönderdik. Servis 1500 TL saat ücreti, 1750 TL masraf çıkardı. Şaka gibi. Neymiş, sim kartı takarken yuvasını bozmuşuz, ana kart arızalanmış. Bu kadar basit mi? İnsanları mağdur ediyorlar. Paranızı boşa harcamayın. Tüketici Hakları'na başvuralım bakalım ne o...

4 senede 3. Ürün ve her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Kargoya ver gitti geldi. Zaman kaybı cabası. Üründe devamlı Connect hatası, şarj olmuyor, açılmıyor... Bu 3 sorunu sürekli yaşadık. Bir önceki Servise yolladığımızda cihazın tamir parası yeni cihaz parasına denk geliyordu, üzerine ilave yapıp ...

Ümraniye Media Markt mağazasından 04.12.2025 tarihinde 8 yaşındaki oğlum için Bilicra marka akıllı saat aldım Saati satarken ortam dinleme, GPRS vs ballandıra ballandıra anlattılar, bir de kasko yaptırdım. Sim kart almayı biraz geciktirdim ve 3 ay sonra saati kullanmaya başladım. 3. Ayın sonunda kap...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 18.06.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Vodafone bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğ...

Çocuğuma akıllı saat aldım, Bilicra almaz olaydım. Bu kadar kötü olamaz. Saat, kolda sürekli çıkıyor ve bildirimi geliyor. Çocuğumun kolu ağrımaya başladı. Daha fazla sıkmaktan, saati bilekte hiçbir şekilde boşluk bırakmadan sıktım; yine aynı sorun devam etti. 2 aylık cihazı servise gönderdim, geldi...

Bilicra akıllı saatin şarj aleti bozuldu. Ücret karşılığı almak istiyorum fakat hiçbir yerde satışı yapılmadığı gibi yetkiliye de ulaşamıyorum. Şu an operatörler meşgul, sesli mesaj bırakmam istendi ve dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üç kez sesli mesaj bırakmama rağmen dönüş yapılmadı. Şarj aleti ...

Merhaba, çocuğuma akıllı saat aldım fakat saati aldığımız günden itibaren verimli şekilde kullanamadık. Servise yolladık, servisten geldiğinde ekranında kararma vardı. Bir süre mecburen kullandık, sonrasında saat kapandı ve tekrar açılmadı. Bilicra müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiç yardımcı olmad...

Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım. Saati kullanmaya başlayınca, konumu yanlış gösterdiğini ve gösterilen konum ile bulunduğumuz yerin hiçbir alakası olmadığını fark ettik. (Örneğin; saat İzmit'teyken konum, İstanbul Avcılar Sahili'ni göstermişti.) Bu şikayet ile aldığım Media Markt İzmit mağaza...