Şarj Ve Rehber Problemleriyle Mini Akıllı Saat, Mağaza Desteği Olmadığı İçin İade Talebi

Vatan Bilgisayar aracılığıyla yaklaşık 6 ay önce Kayseri Vatan şubesinden siyah, en son çıkan bilicera Mini akıllı saat satın aldım. Saat daha aldığımız ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Şarj problemi yaşıyoruz, doğru düzgün çalışmıyor ve rehberdeki isim listesi kendiliğinden siliniyor. Bu kadar yeni alınmış bir üründe bu kadar temel sorun olması kabul edilemez.

Ürünle ilgili yaşadığımız bu ciddi problemlere rağmen, hakkımızı aramaya çalıştığımızda ne mağaza ne de servis tarafında gerçek anlamda bir destek göremedik. Yeni alınmış bir saati daha ilk günden servise göndermem isteniyor, ancak sıfır aldığım bir ürünün bu halde olmasını ve doğrudan servisle uğraşmak zorunda kalmayı kesinlikle adil bulmuyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle bilicbilicra
ERA markasından ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiyim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, Vatan Bilgisayar üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.