to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra’dan aldığım Bilicra Care akıllı çocuk kol saatinin kordonu yaklaşık 3 hafta önce koptu. Ürünü 5 ay kadar önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından 2 yıl kasko ve sigorta yapılarak, toplam 5.800 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 1,5 yıl daha garantisi bulunuyor. Kordon kopunca ürünü hem...
Bilicra Connect saat ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü kullanırken çeşitli problemlerle karşılaştım. Saat elime ulaştığından beri kamerada çekim problemi vardı, kamera hiç düzgün çalışmadı. Ürün başından beri sorunlu olmasına rağmen şimdi de saatin kordonu kırıldı. Basit bir kordon değişimi ...
2025 Ağustos ayında aldığım Bilicra akıllı saatimde Ekim ayında sim okuma hatası ve şarj ekipmanı kalitesizliği yaşamaya başladım. Sim kartı sürekli hata veriyor ve şarj ekipmanı düzgün çalışmadığı için saati sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar ara sıra değil, sürekli tekrar ediyor. Yaşadı...
Bilicra Vision akıllı saatlerden iki adet satın aldım ve her iki saatte de yaklaşık her 3 ayda bir aynı şebeke sorunu yaşanıyor. Saatler internete bağlanmadığı için ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, dolayısıyla cihazları tam verimli kullanamıyoruz. Bu tekrar eden sorunlar nedeni...
Bilicra marka akıllı çocuk saati aldığımdan bu yana şarj sorunu oldu konum göstermede sorun en son görüntülü arama sorunu ve arayınca ses çalmama sorunu. Servise gönderdim neredeyse 20 gündür saatin gelmesini bekliyorum hala teknik birimde diye cevap veriliyor. Okul için alınan ürün okul bitecek hal...
Bilicra marka akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullandığımız bir süre sonunda saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmamaya başladı. Bu nedenle saati yetkili servise gönderdik ancak servisten tahliye etiketinin delik olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı...
Bilicra marka robot süpürgeyi 08.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün henüz bir yılını bile doldurmamış olmasına rağmen kısa süre içinde iki kez arızalandı. İlk arıza, cihazın su vermemesi şeklinde ortaya çıktı ve İstanbul’da yetkili servis bulunmadığı için ürünü şehir dışındaki servise kargo ile g...
Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati (pembe) ve bu saatle kullanmak üzere bir hat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım; saat sürekli sorun çıkardı ve defalarca bağlantı ve kullanım problemi yaşadım. Saat arıza...
Bilicra Connect model akıllı saati D&R mağazalarının internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra saatin orijinal kordonu hiçbir darbe ya da kötü kullanım olmamasına rağmen lime lime olup parçalanarak tamamen koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gönderdik. ...
Bilicra’nın Round modeli çocuk akıllı saatini, darbelere dayanıklı olduğu için Bilicra’nın resmi internet sitesinden satın aldım. Ancak saati aldığımız günden beri sürekli arıza çıkardı ve son olarak da darbelere dayanıklı denmesine rağmen ürün paramparça oldu. Ürünü servise gönderdikten sonra tara...
Bilicra Round akıllı çocuk saatini Teknosa’dan aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta kullanabildik, sürekli problem çıkardığı için iki kez servise göndermek zorunda kaldık. Son olarak 28 Ekim tarihinde tekrar servise gönderildi. Servisten gelen ürünü bu kez...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karşıyaka’da bir Telekom bayisinden Bilicra akıllı saat satın aldım. Saati aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın beyni 3 kez durdu, ayrıca 1 kez de şarj aleti bozuk çıktı. Ürünü düzgün şekilde kullanamadan tekrar tekrar arıza vermesi artık beni ciddi anlamd...
16.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk kol saati satın aldım. Saati aldıktan kısa bir süre sonra, gelen aramalarda saatin sesinin çıkmadığını fark ettik. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 18-24 saat boyunca ses düzeliyor, anc...
Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saatimi, Media Markt Ankamall mağazası üzerinden Media Markt Kasko kapsamında tamir amacıyla yetkili servise gönderdim. Ürünüm ilk olarak 10 Ekim’de servise gönderildi, ancak kasko işlemiyle ilgili bir sorun nedeniyle tarafıma ücret çıkarılacağı belirtildi ve ürün mağaza...
06/01/2025 tarihinde Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından iki adet Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Saatler daha bir ay geçmeden açılmama ve şarj olmama sorunlarıyla aynı anda arızalandı. İki saati de servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildiler. Ancak kısa süre içinde tek...
Bilicra Connect Flamingo model akıllı saatte yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden 4.209 TL ödeyerek satın aldım ve Osmaniye Düziçi ilçesinde kullanmaktayım. Başlangıçta küçük sıkıntılar olsa da zamanla sim kartında bağlantı sorunları, si...
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonrası ücretsiz şarj kablosunu gönderdiler."
28.08.2025 tarihinde Musazade Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:26, Arhavi/Artvin adresindeki Vodafone Silver bayisi olarak Bilicra Connect model akıllı saati müşterime sattım. Sadece bir hafta sonra cihaz şebeke arızası nedeniyle tarafıma geri getirildi. Müşterimin mağduriyetini önlemek için kendisine ye...
20 Ekim’de Teknosa’dan Bilicra Round Kids Smart Watch satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra cihaz arızalandı; görüntülü ve sesli konuşmalarda karşı tarafa ses gitmiyor. Bu sorun her görüşmede sürekli olarak yaşanıyor. 5. Günde Teknosa mağazasına başvurdum. Ancak mağazada servis hizmeti olmadığını...
Vatan Bilgisayar Adana Real şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bilicra Smart model akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin ekranı kendiliğinden bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu söylenerek saat bedeli kadar, yani 4.500 T...
07 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan mağazasından oğlum için Bilicra Connected model bir akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, saatin kurulumunda sorun yaşadık. Kurulum adımları, Bilicra'nın kendi videosundaki gibi ilerlemedi ve mağaza çalışanları da denem...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini yaklaşık 2 ay önce düşürmem sonucu ekranı kırıldı. Saati İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından tam kapsamlı sigorta ile satın almıştım. Sigorta kapsamında ekran kırılması, çalınma ve su geçirmesi gibi durumların da dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Ol...
Bilicra markasına ait Licra model akıllı saati Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarj almama sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Servisten döndüğünde bu sefer de sim kartı hiç çalışmadı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sipariş numaram: 435546044...