Bilicra servis

2 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bilicra Connect Kids Smart Watch akıllı çocuk saatini satın aldım. Oğlum bu saati tüm yıl boyunca toplasanız 15 kez bile takmadı, buna rağmen en başından beri şarjla ilgili sıkıntı yaşıyorduk. Saat çoğu zaman açılmıyor, arada bir kendi kendine açılıyordu. Bu d...

Bilicra Connect çocuk saatimin kordonu koptuğu için, sadece kordon değişimi yapılsın diye ürünü servise göndermem istendi. Saatim çalışır durumdaydı, kordon ucunun kopması dışında hiçbir sorunu yoktu. Ürünü de bu şekilde, sadece kordon sorunu varken servise gönderdim. Ürünü 19.11.2023 te D&R dan sa...

Trabzon Ortahisar Media Markt mağazasından yaklaşık Eylül ayında 6.000 TL ödeyerek Bilicra marka çocuk saati satın aldım. Saatin görüşme sesinde sorun var, karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorun sürekli aynı şekilde olmasa da düzensiz olarak devam ediyor; bir gün ses karşıya gidiyor, ertesi gün gitmiyor...

Bilicra marka akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce aldım ve saatle birlikte gelen şarj kablosu kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü Niğde’deki Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Servisten dönüş yapılarak cihazın yazılım güncellemesinin yapıldığı, ancak şarj kablosunda kırığa bağlı k...

Bilicra markasına ait akıllı çocuk saatimin sadece kordonunu değiştirmek için 15 Aralık tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmemde, saatin camında çatlak olduğunu ancak camın değişmesini istemediğimi, yalnızca kordon değişimi talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yaklaşık 800 TL ...

2025 yılı Ağustos ayında Kayseri merkezdeki Media Markt mağazasından Bilicra marka çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken mağazada görevli satış temsilcisi, bu saatin çocuklar için uygun olduğunu, her koşulda ekran kırılması veya su alması durumunda hiçbir şart olmadan değişim yapılacağını özellikle...

Bilicra marka akıllı çocuk saatini Media Markt Çorlu Orion mağazasından kredi kartı ile satın aldık. Saati aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazın sim kartı okumadığını fark ettik ve o günden beri aynı sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü üç kez servise gönderdik ve her seferinde aynı sorunla geri...

28.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra Wi‑Fi ile ağa bağlanıp güncelleme dosyasını indirdik. Güncelleme kurulumu sırasında cihaz yüzde 18’de takılı kaldı, kapandı ve bir daha hiç a...

31.07.2025 tarihinde Media Markt Mersin Sayapark AVM’den 4.999,00 TL ödeyerek Bilicra Round Akıllı Çocuk Saat (Black) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, telefonda görüşme yaparken her 10 görüşmenin birinde saat kendi kendine tamamen kapanmaya başladı ve bu sırada karşı tarafa ses...

08.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin fiyatı 5.699 TL idi. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kurulumu yapmak için açtım, saati kurduktan sonra güncelleme onayı geldi. Güncelleme sırasında saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç...

Ağustos 2025’te Media Markt üzerinden Bilicra marka bir akıllı saat satın aldık. Saat, Kasım tatilinde oteldeyken oğlum oyun alanında arkadaşlarıyla saklambaç oynarken bir anda dondu, ekranı tamamen siyaha döndü ve bir daha hiç açılmadı. Tatil boyunca çocuğumla iletişim kurmak için aldığımız saati k...

Bilicra markalı çocuk saatimin kordonunda hasar oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce servise başvurdum. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen servis süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma zamanında bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı. Çocuğumun güvenliği için aktif olarak kullandığımız b...

Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati Black Stone model saatimi, zor şarj olma ve sim kartı okumama sorunu nedeniyle 12 Ekim Pazar günü çalışır vaziyette yetkili servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde açılıyor, çalışıyor ancak bu bahsettiğim problemleri yaşıyordu. Yetkili servis cihazı bana g...

Bilicra Vision akıllı çocuk saatini yaklaşık 16 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve alırken iki yıl kasko yaptırdım. Saatim kaskolu olduğu dönemde ekranda lekelenmeler oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Bana, cihaza program atıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek saat geri gön...

Bilicra marka akıllı saati 2025 Mart ayında Ankara Optimum AVM'deki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri saat sürekli "Sim yok, sadece acil aramalar" uyarısı veriyor, konumu da çoğu zaman hatalı gösteriyordu. Çocuğumuz için güvenlik amacıyla aldığımız bu ürün, tam tersine bizi...

Bilicra marka akıllı çocuk saatini 12 Mart 2024 tarihinde E-Bebek mağazasından satın aldım. Cihazın bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle saati 12 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim. Tarafıma 20 günlük süre boyunca ürünün test aşamasında olduğu söylendi, ancak saat bana geri geldiğinde bataryas...

Bilicra Round akıllı çocuk saatini aldıktan yaklaşık bir ay sonra, arama geldiğinde zil sesi çıkmama sorunu yaşamaya başladık. Saat çalması gerekirken, sessizdeymiş gibi hiçbir ses gelmiyor ve bu durum bir çocuk güvenlik ürünü için ciddi bir problem oluşturuyor. Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim...

Bilicra markalı TTX1 tuşlu telefonu babama kullanması için 20 Eylül tarihinde A101’den satın aldım. Telefon daha 2-3 ay bile dolmadan, Kasım ayı içinde ekranın yarısından fazlasında renk kayması oluştu ve cihaz neredeyse kullanılmaz hale geldi. Babam telefonu dikkatli kullandı, özellikle çizilmesin,...

Çocuğum için almış olduğum Bilicra akıllı çocuk saatinde hem konum hem de arama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kullandığımız bu saat, konum olarak sürekli Dubai, Mersin gibi alakasız yerleri gösteriyor, oysa biz Kahramanmaraş’ta yaşıyoruz. Bu nedenle çocuğumun nerede olduğunu s...

Bilicra Raund akıllı saatimin şarj olmaması nedeniyle cihazı satış sonrası garanti servisine gönderdim. Cihazı ve kablosunu oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen, tarafıma şarj kablosunun bozuk olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği, sadece ilk üç ay içinde olsaydı garantiye gireceği söylendi. ...

Media Markt’tan 10.08.2025 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa bir süre sonra, 22.09.2025 tarihinde saatin şarj olmamaya başladığını, kendi kendine kapanıp daha sonra hiç açılmadığını fark ettik. Bu sorun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, servise gönderildi ve ...

Bilicra Connect akıllı saatimi iki kez servise gönderdim. Her servisten dönüşünde saatten sim kart çalışmaz hale geldi ve hatta sim kartlar fiziksel olarak da yıpranmış şekilde geri geldi. Her seferinde yeni sim kart almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım. Yaş...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden itibaren düzgün çalışmadı, haritadan konum takibi yapamıyorum. Başta çalışıyor gibi görünse de kısa süre sonra haritalara girdiğimde “internete bağlı değil” uyarısı veriyor. Arama yapmak istediğimde de ...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatinin ön camı kırıldığı için ürünü 8 Ekim 2025 tarihinde Media Markt'tan servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için pert kararı verildiğini, karşılığında ise 2.879 TL tutarında hediye çeki tanımlanabileceğini ilettiler. Ancak aynı model saatin güncel sat...