Aynı Pil Arızası Beş Kez Servise, Şimdi Ücret İadesi İstiyorum

Bilicra Vision akıllı saatimi yaklaşık 7 aydır aynı arızadan dolayı toplam 5 kez servise gönderdim. Saatin şarjı çok kısa sürede bitiyor, normal kullanımda bir akıllı saatten beklenen pil performansını kesinlikle vermiyor.

Her servise gönderdiğimde pil değişimi yapıldığı söylendi ancak ürün her seferinde aynı sorunla tarafıma geri geldi. En son geçtiğimiz cuma günü servisten teslim aldım ve maalesef şarj problemi hiçbir şekilde düzelmemiş durumda, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Saatim halen garanti kapsamındayken, defalarca aynı arızayı tekrarlaması sebebiyle artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli servis süreciyle uğraşmak istemiyor, kalıcı bir çözüm olarak ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.