Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organizasyon Ve Güvenlik Eksikliği Konser Keyfini Bozdu

22 Haziran 14:313

20.06.2026 tarihinde Oran Açık Hava Konser Alanı’nda gerçekleşen O*** A**** ve G**** D**** konseri için Biletix üzerinden kişi başı 1.650 TL ödeyerek b Blok ı sırasından bilet aldık. Bütçemize uygun olduğu için koltuk seçerek düzgün şekilde konseri izlemek istedik ancak yaşadığımız ortam sebebiyle konserden neredeyse hiç keyif alamadık.

Konser boyunca en arka sıralardan başlayıp merdiven boyunca dizilen ve sürekli önlere doğru yürüyen bir insan kalabalığı vardı. Sürekli bir hareket, yer değiştirme, WC ve kahve ihtiyacı bahanesiyle gidip gelmeler oldu. Bu nedenle konseri bir türlü odaklanarak izleyemedik, çekebildiğim videolarda bile sahneden çok yürüyen insanlar görünüyor. Konser başladıktan sonra hâlâ çay kahve satışı yapılması ve insanların sürekli ayakta dolaşmasına izin verilmesi izleyicileri ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Merdiven başlarında hiçbir güvenlik görevlisi yoktu, düzen sağlayan kimseyi görmedik. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı alanda daha önce gittiğim konserlerde de benzer bir düzensizlik vardı. İnsanlar bilet alıp yer seçmelerine rağmen herkesin istediği gibi ayakta dolaşmasına ve önlerden geçmesine izin verilmesi hem haksızlık hem de organizasyon açısından büyük bir eksiklik.

Hem Oran Açık Hava Konser Alanı işletmesine hem de bu konserin organizatörüne sesleniyorum. Konser başladıktan sonra yiyecek–içecek satışının ve sürekli dolaşmanın engellenmesini, merdiven başlarına güvenlik konularak geçişlerin kontrol altına alınmasını ve seyircilerin yerlerinde oturmasının sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücrete ve sanatçılara saygı gereği, bir daha aynı sorunu yaşamamak adına bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

22 Haziran 15:29 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, konu ile ilgili şikayetlerinizi organizatör firma ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilet Kontrolü Yetersiz, Konserde Yerimiz Olmadı

4 Ocak 13:00399

03.01.2025 tarihinde İstanbul Bostancı’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Biletix üzerinden iki kişi adına toplam ...

4
Çözüldü

Sahne Önü Koltuklar Sahneyi Görmüyor, Paramızla Rezil Olduk

15 Haziran 2025 19:371.074

"Teşekkürler"

1

Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi

15 Haziran 17:3349

12.06.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan konseri için Biletix üzerinden protokol bileti satın a...

Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti

Biletix SistemHatası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melis
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru

Biletix 5 HaziranTarkan Konseri Mağduru

Profil fotoğrafı
Ezgi
Biletix Şebnem Ferah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Biletix ŞebnemFerah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Biletix Ödeme Ekranı Sorunu

Biletix ÖdemeEkranı Sorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Şebnem Ferah Konser Bileti Alamama Hüsranı!

Şebnem FerahKonser Bileti Alamama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müjde
Biletix Fazla Bilet Satışı

Biletix FazlaBilet Satışı

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular