Biletbayisi.com müşteri hizmetleri

Biletbayisi uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 24 Mayıs 2026 tarihli, saat 03:30 uçuşu için 2 kişilik uçak bileti satın aldık. Satın alma işleminden henüz 30 dakika bile geçmeden iptal talebinde bulunduk. Buna rağmen 3.466 TL ödediğimiz bilet için 2.066 TL tutarında kesinti yapıldı. İptal tale...

Biletbayisi üzerinden Ajet havayollarına ait, 02.04.2026 tarihli uçuşum için iade güvenceli uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 41AFJM’dir. Satın alma sırasında, iade güvenceli bilet almama rağmen kesinti olacağına veya iade tutarının değişeceğine dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı....

Biletbayisi üzerinden 27.04.2026 tarihli bir uçuş için 3 kişilik uçak bileti aldım. Toplam 7.134 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken özellikle iptal/iade hakkımız olsun diye kişi başı 155 TL olmak üzere toplam 465 TL iptal/iade ücreti de ayrıca ödedim. Uçuşa 26 gün varken iptal etmek istediğimde, Bi...

24.03.2026 tarihinde Biletbayisi.com üzerinden Erzurum’a 25 Mayıs gidiş, 02 Haziran dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken özellikle güvenli olsun diye değişiklik ve iptal paketini de ek olarak satın aldım. Amacım, herhangi bir durumda kısa süre içinde i...

14.03.2026 tarihinde Biletbayisi üzerinden Sabiha Gökçen – Van arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım ve bu işlem için 7.500 TL ödedim. İşlemden yaklaşık 2 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası tarafıma yalnızca 3.300 TL iade edildi ve kalan 4.200 TL’nin tamamen kesildiğini ...

Biletbayisi üzerinden 8 Mart tarihli uçuşum için 2.600 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan henüz 2 gün varken, planlarım değiştiği için bileti iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine Biletbayisi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca 358 TL iade yapılabileceği söylendi. Uç...

Biletbayisi.com üzerinden 20 Mart tarihli Gaziantep – Kıbrıs uçuşu için 3 kişi adına bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödedik ve ayrıca iptal, iade güvencesi olsun diye 1.500 TL ek ücret ödedim. Bu güvencenin, ihtiyaç halinde biletlerimizi iptal edip ücret iadesi alabilmemiz için olduğu...

Biletbayisi uygulaması üzerinden Mardin'den İzmir'e gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında onay verdikten sonra kartımdan ücret çekildi ancak sistem “ödeme alındı ama biletlenme yapılamadı” hatası verdi ve biletim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anla...

Biletbayisi müşteri hizmetlerini Ajet üzerinden aldığım Diyarbakır–Ankara uçuş biletlerimle ilgili işlem yapmak için aradım; ancak hem ücretlendirme hem de müşteri temsilcilerinin üslubu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Eşimle birlikte aldığımız 16.02.2026 tarihli, saat 09.40’ta Diyarbakır–An...

16.02.2026 tarihli Azerbaycan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden Dalaman’a olan aktarmalı uçuş biletimi Biletbayisi.com üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla bagajsız bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak biletime yalnız...

05.02.2026 tarihinde Biletbayisi sitesi üzerinden Ajet firmasına ait, 11 Şubat İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen saat 23:30 – 00:45 uçuşu için 3pzpfj rezervasyon kodlu uçak biletini 978 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün farklı bir firmada hem saat olarak bana daha uygun hem de daha uygun fiyatl...

06 Şubat 2026 gidiş, 08 Şubat 2026 dönüş olmak üzere İzmir–Şanlıurfa arası Pegasus uçuşumu Biletbayisi üzerinden satın aldım. Bu bilete yaklaşık 6.200 TL ödedim ve ayrıca olası iptal/değişiklik durumlarında mağdur olmamak için 407 TL bedelle iptal/iade paketi de satın aldım. Daha sonra seyahat tari...

Biletbayisi üzerinden 12 Ocak Pazartesi günü sabah 04.00'de Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım uçak biletinin paketini yükseltmek istedim. Amacım biletimi iptal ya da iade etmek değil, sadece mevcut eko sınıf paketi ücretini ödeyerek Premium sınıfa yükseltmekti. Öncelikle Ajet müşteri hizm...

08.01.2026 tarihinde Biletbayisi üzerinden PNR kodu 3mykcm olan, iptal iade koşullu flexy paket bilet satın aldım. Toplam 2.258 TL ödeme yaptım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra değişiklik talebim için müşteri hizmetlerini aradım, “talep oluşturulup 2 dakika içinde sizi arayacağız” denildi ...

20.12.2025 tarihinde Biletbayisi üzerinden toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. İşlemden hemen sonra, bilezik soyisminde yapılan bir yanlışlık nedeniyle biletleri anında iptal etmek zorunda kaldım. 4.800 TL ödediğim bu işlemde, iptal sırasında 1.800 TL kesinti yapıldı ve kalan tutarın iade edilece...

Biletbayisi.com üzerinden toplam 8.434 TL ödeyerek 5 Ocak gidiş, 12 Ocak dönüş olmak üzere 2 adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu iki bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında bana bilet başına 1.100 TL kesinti yapılacağı, kalan 6.434 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. ...

05.12.2025 tarihinde Biletbayisi internet sitesi üzerinden A Jet firmasından Trabzon – İstanbul uçuşu için 1.384,19 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, mazeretim nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 630 TL iade edileceği bildirildi. ...

18 Kasım 2025 akşamı Biletbayisi.com üzerinden 2 kişi için Trabzon–Bursa AJet gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (PNR: 3G36HG, toplam ödeme: 10.780 TL). 19 Kasım 2025 tarihinde dönüş biletinin iptalini müşteri hizmetleri hattı (0850 303 88 88) üzerinden talep ettim. Görüştüğüm Ferh... isimli görevl...

14 Kasım 2025 Cuma günü Biletbayisi.com üzerinden Türkiye Hava Yolları’nın Antalya-İstanbul uçuşu için V78E3I rezervasyon numarasıyla 1.683,05 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal etmek istedim. Ancak iptal sonrası ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri ...

10.11.2025 tarihinde ajet firmasının Çanakkale-Ankara arası 05.20-06.35 saatlerindeki uçuşu için Biletbayisi üzerinden 2445 TL’ye bilet satın aldım. Yanlışlıkla ters istikamete bilet aldığımı fark edip, satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istedim. Üstelik iptal güvencesi paket...

19.10.2025 tarihli TK2704 sefer sayılı İstanbul–Erzurum uçuşu için, cenaze nedeniyle acil olarak “Biletbayisi” internet sitesi üzerinden 4 kişilik bilet aldım. Ancak biletleme sırasında kalkış havalimanını yanlışlıkla Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı olarak seçmişim. Uçuşa 2 saat kala Sabiha...

05.10.2025 tarihinde biletbayisi.com üzerinden a jet firmasına ait, 13.10.2025 tarihli Muş-Ankara uçuşu için 2.504 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarihin yanlış olduğunu fark edip, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşm...

28 Eylül 2025 tarihinde Bilet Bayisi.com web sitesi üzerinden Pegasus firmasına ait 11 Ekim Piriştina-İstanbul 16:20 uçağı için 8.840 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aynı gün saat 14.00’te biletimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, sadece 1.600 TL’lik kısmın iade ...

29 Eylül 2025 tarihinde Biletbayisi.com üzerinden Ajet firmasına ait İzmir–İstanbul uçuşu için 2349 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden 5 dakika bile geçmeden iptal etmek istediğimde, bana 1200 TL kesinti yapılacağı söylendi. Değişiklik yapmak istediğimde ise 1800 TL işlem ücreti t...