to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran tarihli Rize – İstanbul tek yön uçak bileti için Obilet üzerinden Ajet firmasıyla 3.542,83 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün, sağlık sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve saat 17.04 civarında iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 2.024 TL civar...
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Hızlıca çözüme kavuşturuldu."
Obilet'ten 3 Mayıs saat 23:40 için lüks Aydın Seyahat firmasından Aydın–İstanbul seferine 1200 TL’ye bilet aldım. Ancak aynı gün saat 19:35’te biletim...
08.07.2026 tarihinde saat 08:00’de gerçekleşmesi planlanan Antalya – Londra Corendon Havayolları uçuşumun iptal edildiği bilgisini 17 Nisan’da tarafıma e‑posta ile ilettiler. İptalin ardından bana 3 gün sonraya alternatif bir uçuş teklifi sunuldu ancak bu tarihi kabul etmedim ve bilet ücretimin iade...
15.10.2025 tarihli İstanbul çıkışlı, Küba varışlı ve Amsterdam aktarmalı uçuşum için Turna.com üzerinden klm Dutch firmasıyla bilet aldım. Rezervasyon numaram 84XVBQ’dur. Amsterdam havalimanına sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra, hiçbir haklı gerekçe olmadan klm tarafından Küba uçuşum iptal edild...
02.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara–Altınova seferi için Uludağ Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1 numaralı koltuk için N****** U**** adına bilet satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen biletim saat 21.00 civarında iptal edilmiş ve bana yalnızca SMS ile bi...
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 28.05.2026 tarihli uçuş için 2 adet uçak bileti satın aldım. Uçuşa henüz 25 gün varken, 04.05.2026 tarihinde bileti iptal ettim. Toplamda yaklaşık 4.800 TL ödediğim biletler için iptal sonrası tarafıma sadece 2 bilet için toplam 17+17 TL, yani 34 TL gibi son derec...
04.05.2026 tarihinde saat 22.00 Adana–Düzce seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım, 3350750040 numaralı biletim önce bir gün önce iptal edildi, ardından talebimiz üzerine 21.00 seferine aktarıldı, ancak bu sefer de bugün iptal edildi. Aynı gün içinde iki kez sefer iptali yaşamam nedeniyle hem plan...
02.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya 06.30 seferi için Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden annem, babam ve ablam adına toplam 1.500 TL tutarında nakit (kredi kartı tek çekim) ödeme yaparak bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın bozuk olduğu söylenerek seferin iptal edil...
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolculuğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al...
"Şikayeti oluşturduktan çok kısa bir süre sonra çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Pegasus’tan bilet aldığım 2 Mayıs tarihli saat 17:15 Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, online check-in yaptıktan sonra soyadımın bilet üzerinde yanlış yazıldığını fark ettim. Biletim T**** A**** olarak düzenlenmişti, doğru soyadım T**** K***** olmasına rağmen bu ha...
Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Madrid güzergâhlı, 08.04.2026 ve 12.04.2026 tarihli uçuşlarım için 28.04.2026 tarihinde kişi başı 19.500 TL’den Comfort Flex bilet satın aldım. Bilet satılırken Comfort Flex paketi özellikle “24 saate kadar kesintisiz iade” vaadiyle öne çıkarılıyordu. Buna güvene...
Bugün saat 16:00 İstanbul–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3350802206 numaralı biletim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için otogara kadar gelip iptal olduğunu orada öğrenmek zorunda kaldım. İptali fark...
Bubilet üzerinden 10 Nisan tarihinde İzmir Bornova Aşık Veysel’de gerçekleşecek Semicenk konseri için bilet satın aldım. Toplam 4.080 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 3 Mayıs tarihinde biletimin iptali için Bubilet’e başvurdum ancak o tarihten bu yana ne bir geri dönüş aldım ne de süreci...
11 Nisan 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Kuşadası – İstanbul (Otogar) seferi için bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 14.04.2026 tarihin...
Bubilet üzerinden geçen yıl Gökhan Türkmen konseri için, 2 Mayıs 2026 tarihinde ise Bursa’da gerçekleşecek Yüz Yüzeyken Konuşuruz konseri için aylar öncesinden bilet satın aldım. İki organizasyonda da biletlerim alınmış, ödemelerim tahsil edilmiş olmasına rağmen konserlerin iptal edildiğini, konsere...
Kasım ayında Feribotlines üzerinden 4 kişilik Midilli Adası için açık bilet satın aldım (Rezervasyon No: fl9188407). 2 Mayıs saat 08.00 seferi için biletleri kullanmak isterken, 27 Nisan Pazartesi günü uygulama üzerinden işlem yaparken anlık bir hata ile yanlış tarihlere onay verdim. Hatayı fark ett...
Bubilet üzerinden İzmir Bornova Aşık Veysel Açık Hava Tiyatrosu'nda gerçekleşmesi planlanan Semicenk konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihi 3 Mayıs olarak açıklanmışken daha sonra hava şartları gerekçe gösterilerek 8 Mayıs tarihine ertelendi. Ertelenen tarihte katılım sağlayamayacağım ...
Metro Turizm’den internet üzerinden Samandıra – Bolu hattı için 3 Mayıs tarihinde saat 07.45 kalkışlı, iki kişilik bilet aldık ve toplam 1350 TL kredi kartı ödemesi yapıldı. Ancak aynı gün acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için sefere yetişemeyeceğimiz belli olunca, seferden yaklaşık 2,5 saat ön...
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Adana firmasına ait 15 Mart tarihli Antalya – Tarsus seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri 11 Mart’ta aldım ve toplam 2.200 TL ödedim. Daha sonra biletlerin iptalini gerçekleştirip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. İşleme iliş...
03.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Ankara–Afyon güzergahı için iki kişilik, toplam 1.100 TL tutarında bilet aldım. Bileti yanlış tarihe aldığım için iptal işlemi gerçekleştirildi, PNR numaram 191881154. İptal sonrasında ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ödemenin Obilet üzer...
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet...
Son Şikayetler