Bubilet’ten Konsere Son Dakika İptal Ve 15 Bin TL’lik Mağduriyet

Bubilet üzerinden geçen yıl Gökhan Türkmen konseri için, 2 Mayıs 2026 tarihinde ise Bursa’da gerçekleşecek Yüz Yüzeyken Konuşuruz konseri için aylar öncesinden bilet satın aldım. İki organizasyonda da biletlerim alınmış, ödemelerim tahsil edilmiş olmasına rağmen konserlerin iptal edildiğini, konsere saatler kala, son anda öğrenmem hem maddi hem manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bursa’da yaşıyorum, iki konser bileti için toplamda yaklaşık 7.000 TL, ulaşım, konaklama gibi ek harcamalarla birlikte ise yaklaşık 15.000 TL’ye varan bir masraf yaptım. Yüz Yüzeyken Konuşuruz konseri için iptal mesajı sadece 5 saat kala gönderildi; o sırada çoktan yola çıkmış ve tüm günümü bu konsere göre planlamıştım. İlk konser için ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra bu organizasyonun aslında Kültür ve Turizm Bakanlığı onayı olmayan bir etkinlik olduğunu öğrendim ve açıkça kandırıldığımı hissettim.

Tüm bu yaşananlara rağmen ödediğim ücretlerin iadesi hemen yapılmadı ve param tarafıma yaklaşık 3 ay sonra geri ödendi. Yani bilet bedellerimi yaklaşık 6 ay boyunca kullandılar; bu süreçte yaptığım yol, konaklama ve diğer plan masrafları tamamen benim üzerimde kaldı, yaşadığım manevi hayal kırıklığı ve güven kaybı ise cabası.

Bubilet’ten, iptali saatler kala bildirilen ve bakanlık onayı dahi olmayan bu tür organizasyonlar için daha şeffaf, zamanında ve ciddi bir bilgilendirme yapılmasını, bu süreçte mağdur edilen biz müşterilerin yalnızca bilet ücretlerinin değil, oluşan ek masraflarının da dikkate alınmasını ve bu konuda sorumluluğun kimde olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde kandırıldığımı hissettiren organizasyonlar için tarafıma yaşattıkları mağduriyet nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını istiyorum.