to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara–Altınova seferi için Uludağ Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1 numaralı koltuk için N****** U**** adına bilet satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen biletim saat 21.00 civarında iptal edilmiş ve bana yalnızca SMS ile bilgi verildi.
Durumu öğrenmek için hem firmayı hem de Obilet tarafını aradığımda, firma yetkilisi iptali Obilet’in yaptığını söyledi, diğer tarafta ise sorumluluk karşı tarafa atıldı. Her iki taraf da suçu birbirine atarken biz o saatte ortada kaldık, mağdur edildik ve muhatap bulamadık. Bu süreçte yolculuğumu gerçekleştirebilmek için mecburen başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve tercih ettiğim tekli koltuk yerine ikili koltukta seyahat etmek durumunda kaldım.
Bu mağduriyetin giderilmesi için 1.135 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu haksız iptal ile iletişim kopukluğu nedeniyle tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18/04/2026 tarihinde, İzmir – Antalya güzergahında saat 14:00 için Uludağ Seyahat firmasından satın aldığım biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi aldıktan sonra gelişen önemli bir durum nedeniyle seyahat saatimi değiştirmek ya da biletimi iptal etmek için firmanın web sitesinde ye...
Obilet üzerinden 28 Mart Cumartesi günü Uludağ Turizm’in Bursa’dan Balıkesir’e 29.03.2026 tarihli, saat 04:00 seferi için iki adet bilet aldım ve biletleri aldıktan en fazla 5 dakika sonra yine Obilet üzerinden iptal ettim. Toplam 740 TL ödediğim bu biletlerin iptali sonrasında hesabıma sadece 80 TL...
21 Ekim tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden 10.00 Uludağ seferi için 2 kişilik bilet aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda perona gittik ve sefer saati üzerinden 15 dakika geçtiği halde ne bir araç ne de bir bilgilendirme vardı. Uludağ firmasının yazıhanesine gittiğimizde, seferin iptal edildiği...
Uludağ Turizm’den 5 Temmuz 04.00 kalkışlı, Bursa binişli ve Burhaniye varışlı bir otobüs bileti almıştım. Seferden dört saat önce teknik arıza nedeniyle iptal mesajı geldi. Detay almak için hem Uludağ Turizm hem de bileti aldığım Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım. Öncelikle Obilet müşteri hizmet...
08.01.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı, Çorlu’dan Kırklareli’ne Balıkesir Uludağ Turizm firması ile seyahat etmek üzere Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve saat 07.40 olmasına rağmen araç hâlâ otogara uğramayarak beni ci...
Yorumlar