Müşteri İletişiminde Yanıtsızlık ve Erişim Sorunları
- Yanıtsız bırakılan mesajlar: 6 şikayette Instagram üzerinden yazılan mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.


Beggie Wear kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun iletişim kanallarının kapalı olması: kullanıcılar Instagram üzerinden gönderdikleri mesajlara yanıt alamadıklarını belirtiyor. %42,9'luk dilimde yer alan yanıtsızlık bildirimlerini, ürünlerin görsellerle uyuşmadığına dair %28,6'lık şikayet oranı izliyor. Kullanıcılar, farklı ürün gönderimleri ve değişim süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle ürünlerine ulaşamadıklarını veya süreçlerin belirsiz kaldığını ifade ediyor.
Teşekkürler
İlgilenip dönüş yaptılar, ilgileri için teşekkür ederim.
Hızlı müdahale ettiler sorunumu çözdüler Teşekkür ederim
Shopier üzerinden Beggie Wear adlı satıcıdan gümüş detaylı bir güneş gözlüğü sipariş ettim, fakat elime fotoğraftakinden... tamamen farklı, altın detaylı ve camında çizikler bulunan bir gözlük ulaştı. Hem model hem de renk olarak ilandaki ürüne uymayan, üstelik hasarlı bir ürün göndermeleri nedeniyle m


"Teşekkürler"
Shopier üzerinden Beggie Wear adlı mağazadan cuma akşamı bir eşofman siparişi verdim, ürün salı günü elime ulaştı. Ancak... gelen ürün, mağazada gördüğüm eşofmandan oldukça farklıydı. İlan görselinde görünen üründe iplik detayları ve arka cebinde logo bulunmasına rağmen, bana gelen eşofmanda bu iplikle



"Merhabalar sorunum için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Shopier üzerinden beggie wear adlı satıcıdan 18.05.2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürün elime u...laştığında bedeninin bana uymadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak Shopier üzerinden sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iade butonu veya iade talebi oluşturab

Shopier üzerinden Beggiewear adlı satıcıdan 24 Nisan günü bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 688267268 olmasına ...rağmen kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve siparişi verdiğim günden bu yana kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Shopier sisteminde veya satıcı
Shopier üzerinden satıcıdan 21 Nisan Çarşamba günü yaklaşık 1100 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü almadan önc...e satıcının paylaştığı Reels videolarını izleyerek beğenmiştim ancak elime ulaşan ürün görsellerdekiyle oldukça farklı, kumaş ve genel kalite olarak da beklentimi hiç karşılamadı.
"İlgilenip dönüş yaptılar, ilgileri için teşekkür ederim."
Beggiewear üzerinden Alexander mcqueen marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ...halen kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Sipariş numaram 774507116’dır. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad
Çarşamba günü Beggiewear markasından Shopier üzerinden “Dior Premium Sweat” ürününü satın aldım. Ürünü özellikle Instagr...am’daki görsellerine güvenerek tercih etmiştim; ancak elime ulaşan ürünün rengi, paylaşılan fotoğraflardakiyle uyuşmuyor. Renk konusunda bariz bir farklılık olmasına rağmen durumu

Beggie Wear’den daha önce de alışveriş yapmış ve memnun kalmış bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 1 ay önce yaptığım son alı...şverişimde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 1 ceket ve 2 kazak siparişi verdim. Siparişten önce özellikle ceketi
Beggie wear’den geçen hafta perşembe günü bir adet yelek, bir adet parfüm ve bir adet full zip hırka siparişi verdim. To...plamda 3500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak kargo elime bugün ulaştı ve paketten sadece basit siyah bir sweatshirt çıktı, sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri gönderilmedi.
Beggie Wear’in kendi internet sitesi üzerinden 5252***48 numaralı siparişle bir adet yelek, parfüm ve hırka satın aldım.... Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde olmayan, istemediğim bir adet sweatshirt göndermişler, sipariş ettiğim ürünler ise yoktu. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime g
Beggiewear’dan 9 Aralık tarihinde Diesel marka bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra rengini beğenmediği...m için değişim yapmak istedim. Değişim talebim için Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir muhatap bulamıyor
Beggie Wear’ın Shopier mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah Tommy Hilfiger eşofman satın aldım. L beden aldığım ürün ol...dukça dar geldi, neredeyse m beden gibiydi. Bu nedenle XL beden sipariş verdim; ancak bu sefer de paçaları çok uzun ve sarkık geldi. Bedenler arasında bu kadar büyük fark olması al
"Hızlı müdahale ettiler sorunumu çözdüler Teşekkür ederim"
Beggie Wear’dan Shopier üzerinden 5805***62 numaralı siparişimle 5’li kampa...nya tişörtlerinden aldım. 3 siyah, 2 beyaz istemiştim; fakat bana 4 beyaz,
Siparişim hâlen kargoya verilmedi. Sipariş no: 924845715 Satıcı: BEGGIE wear. Kaç gündür kargoya verilmedi, ne bir bilgi... verildi ne de bir iletişim sağlandı. Nasıl bir durum anlamadım. Umarım bayramdan önce elimde olur. Şikayetlerin hepsi de kargoyla alakalı; bence genel bir sorun var diye düşünüyor
25.05.2025 tarihinde Shopier üzerinden sipariş oluşturdum. Bugün üzerinden tam 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...goya verilmedi ve bayram yoğunluğuna girdi Her sorduğumda akşam çıkarıyoruz deniyor ama ortada hiçbir ilerleme yok. Gerçekten sipariş verdiğime pişmanım.

23 Mayıs'ta sipariş verdiğim 5901***74 numaralı parfümüm, bugün 29 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kaç gün...dür her baktığımda 'Sipariş alındı' yazıyor fakat hâlâ kargoya verilmedi. Ürünüm ne zaman kargoya verilecek ve elime ulaşacak?
875292919 numaralı siparişimin değişimini yapacağım ama 2 gündür bir türlü düzgün iletişim kuramadık değişim yapacağım ü...rünü kargoya teslim ettim ama iletişimimiz hep kopuk oldu. Bir türlü değişimi sağlayamadık. Bunun ile ilgilenirseniz sevinirim. İyi günler.
970650404 Numaralı siparişimin bedeni olmadı. Ben de değişim yapmak istiyorum. Instagram'dan hem değişim hem de normal s...ayfalarına yazmama rağmen 3 gündür dönüş yapılmıyor. Bana dönüş yapılmasını istiyorum. Siparişimdeki ürünün bedenini aynı ürün ile değiştirmek istiyorum.
"Teşekkürler"