to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyyoglu Ankara mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri ilk kez giymeden önce, etiket talimatlarına uygun olacak şekilde ters çevirerek ve yumuşatıcı kullanmadan yıkattım. Ancak daha ilk yıkamada ciddi derecede renk atması ve solma meydana geldi. Bunun üze...
Beyyoglu markasından birkaç hafta önce transparan beyaz uzun kollu bir bluz satın aldım. Ürünün fiyatı 800 TL olmasına rağmen, yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk yıkamayı yaptım ve bluz ilk yıkamada yamuldu, bir tarafı belirgin şekilde kısaldı. Birkaç gün önce ürünü aldığım Topağacı şubesine g...
Suadiye mağazasından şort ve birkaç parça ürün aldım. Aldığım şort, ilk yıkamada dikiş yerlerinden kocaman delikler halinde yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Balayında giymek için aldığım için üç hafta sonra değişim veya iade için mağazaya yeniden ürünü verdim. Aradan iki üç gün geçtikten sonra ku...
1 hafta önce Beyyoglu Caddebostan şubesinden bir etek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, havalandırmamı ve kokunun geçeceğini söyledi. Ancak ürünü uzun süre havadar bir ortamda bekletmeme rağmen koku geçmedi,...
03/10/2025 tarihinde Beyyoglu uygulaması üzerinden “Kadın bordo rugan biker” ceket (ürün kodu: 3042981427812229) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çok büyük geldiği için 07/10/2025 tarihinde iade işlemi başlattım. Uygulamada önce Sürat Kargo’ya teslim etmem gerektiği yazıyordu, ardından MNG Karg...
Beyyoglu Suadiye mağazasından kardeşime hediye bir ürün aldım, alırken kasadaki görevli iade olmadığını belirtmedi. Ürün kardeşime olmadı ve iade etmek istedim. Mağazaya gitmeden önce çağrı merkezini aradım ve iade almadıklarını sadece değişim yaptıklarını söyledi. Bu devirde ilk defa iade almayan b...
11/09/2024 tarihinde İzmir, Alsancak Beyyoglu Mağazasından 1.299,99-tl bedelli erkek pantolonu satın aldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, ürün erkek ürünü olup, ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ürünü small beden olarak ( mağazadaki en küçük bedendi) almadan önce, ürünün ...
"Hemen geri dönüş mailiniz ve müşterli hizmetlerinde hızlıca yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Beyoğlu'ndaki butikten bir şapka siparişi verdim. Kafam oldukça küçük olduğu için standart beden şapka bana çok büyük geldi. İade işlemi için site üze...
Esim bir pantolon almış evde denedi ve kalibi ustune olmadigindan dolayi beğenmedik. 1 hafta içinde mağazaya götürdük ve mağazadan alınan ürünlerin geri iade edilmeyeceği söylendi. Mağaza ve online diye bir ayrım yapılmış. Müşteri de ciddiye alınmadan reddediliyor. Markaya tüketici haklarını hatırla...
Beyoğlu butikten haki renkli deri ceket siparişi verdim. Siparişi vermeden önce iptal etmeme rağmen ürün gönderildi. Ürünü iade göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı ve param iade edilmedi. Sitede hâlâ iptal olarak gözüküyor. İsmim Hazal K****. Acilen gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Beyoğlu butikten sipariş verdim, elime ulaştı bir tane t-shirt büyük geldiği için iade ettim ürün ellerine 11 Aralık pazartesi ulaştığı halde 18 Aralık pazartesi günü hala iade ücretim yapılmıyor. 1-5 günü içerisinde iade yapılacağı belirtildi fakat yapılmıyor. Gerçekten herkes e-ticaret yapmasın ya...
www.beyyoglu.com/ (beyyoglu butik) internet sitesinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürün 3 gün sonunda elime ulaştı ama açar açmaz inanamadım. Ürün tiftiklenmiş, lekeli ve kullanılmış ürün çıktı. İade için aradım, WhatsApp'tan yazdım ama dönüş yapmadılar.
İnternet üzerinden Beyyoglu.com sitesinden 2 ürün aldım ürünler geldi bedenleri olmadı bir ay önce iade etmeme rağmen hala iade ücreti yatmadı. Firma ile 3 defa iletişime geçtik. Bir defasında değişim mi iade mi söyleyip oyaladilar daha sonra 2 defasında da iade işlemi yapıldı dediler ama 15 gün geç...
16 parça ürün aldım ve 3-4 parça ürünleri iade etmek istedim. Mağazadan sadece değişim-iade olmayacağını söylediler. CİMER'e kadar gideceğim, hiç merak etmeyin. Kalitesizliğinizi gösterdiniz. Müşteri hizmetleri ne için vardır? Yardımcı olmak için mi? İade için olmadılar.
www.beyyoglu.com sitesinden 3.119,92 TL değerinde bir alışveriş yapmışım. Bu alışverişte kendime ve erkek arkadaşıma ürünler almıştım. Kendime ait olan ürünlerden 1089.97 TL tutarında olan ürünleri halihazırda iade etmiştim. Erkek arkadaşıma aldığım ürünleri kendisi dün deneyebildi ve ürün ona olmad...
Beyyoglu Butik'ten online aldığım ürünü mağazadan değiştirdim. Daha sonrasında kullanmadan iade etmek için geri gönderdim. Yetkili beni arayıp böyle bir iadenin mümkün olmadığını belirtti. Böyle bir işlem mümkün olamaz. Acilen iadesini istiyorum. Böyle bir sistemden bir daha da alışveriş yapmam.
Beyyoglu Nişantaşı mağazasından bir adet kazak aldım (702,49 = 38 Euro). Aldığım kazak üzerime olmadığı için bir hafta sonra iade etmek istedim. Fakat mağaza politikası gereği iade alamayacaklarını söyledi. Satın alım esnasında cayma hakkımın olmadığı söylenmedi. Uzun yıllardır ilk defa cayma hakk...