Beyyoglu'da 1.809,98 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı

Beyyoglu’ndan 06.10.2026 tarihinde 3360754838911713 numaralı siparişle Kadın Antrasit Crop Hoodie ürününü 1.809,98 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim sistemde onaylanmasına rağmen bugün 17 Ekim olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu bu marka tarafından ikinci kez başıma geliyor.

6 Ekim’den beri ne kargoya verilişle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri hizmetlerine düzgün şekilde ulaşabildim. İade talebinde bulunduğumda bu talebim de kabul edilmedi. Üstelik şu an hesabımdan tamamen çıkarıldım ve siteye giriş yapamıyorum.

WhatsApp üzerinden canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamıyor olmam hem de hesabıma erişememem nedeniyle son derece mağdur durumdayım. 1.809,98 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve hesabıma erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.