Bershka Mağazasından Alınan Kaykay Ayakkabısının Tabanının Kısa Sürede Kopması Ve Garanti İsteği

Antalya Markantalya Bershka mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Miffy kaykay ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç defa giymeme rağmen tabanı durup dururken kendi kendine koptu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamam kesinlikle kabul edilebilir değil.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ancak üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının incelenerek garanti kapsamına alınmasını, tamir ya da değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.