Yanlış Etiketlenen Pantolonla Zaman Kaybı

Bershka'dan M beden sipariş ettiğim pantolon L beden olarak geldi. Baktığımda satış etiketi M görünüyor, ancak iç etiketi L. Yanlış etiket takılmış ürüne, bu da müşteriye hatalı gelmesine sebep olmuş. Bunda benim ne suçum var? Bu nasıl bir dikkatsizlik? Bununla uğraşmak zorunda mıyım? Çalışan insanlarız, vaktimiz kısıtlı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ürünün tarafımdan alınıp sipariş ettiğim bedenin gönderilmesini talep ediyorum. Bir sürü prosedürden bahsediyorlar.