to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan online olarak üye olmadan satın aldığım iki kot pantolonda ilk yıkamadan sonra sorun yaşadım. Ürünleri sadec...e 0 derecede, durulama programında yıkamama rağmen pantolonların arka ceplerinde ve paçalarında deforme olmuş yırtıklar ve defolar oluştu. Ürünleri alalı çok kısa bir süre olmuşken
Bershka’nın online sitesinden misafir olarak, üye olmadan 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet XS beden gömlek satın aldım. ...Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu gönderildi. Ancak ürünü yaklaşık 21 Mayıs’ta Aras Kargo teslimat noktasına götürdüğümde, verilen iade
Bershka hesabımdan 30 Nisan’da sipariş verdim, ancak 1 Mayıs’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş.... Bunu fark edince 5 Mayıs’ta yeniden sipariş verdim, o siparişim de anında iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez misafir olarak sipariş vermemi söylediler, öyle yap
25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişör...tlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade
25.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40272126587 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Mont bedenime uy...madığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Online siteden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli ha
Bershka firmasına ait herhangi bir üyeliğim yok ve şimdiye kadar online alışveriş de yapmadım. Buna rağmen, bir başkası ...üye olurken benim e-posta adresimi yazdığı için o kişiye ait sipariş mailleri yaklaşık bir haftadır sürekli bana geliyor. En temel güvenlik uygulamalarından biri olmasına rağmen, f
Yaklaşık bir haftadır Bershka internet sitesi üzerinden sepetimde birden fazla ürünü satın almaya çalışıyorum ancak her ...denememde siparişim kendi kendine 1–2 dakika sonra iptal ediliyor. Farklı bankalara ait birden fazla kart denedim, hatta misafir girişi dahil hem üyelik hesabımla hem de üye olmada
28.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden üye olmadan kot etek satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi...m. Üye olmadan devam ettiğim için siparişime dair hiçbir bilgilendirme maili almadım ve o günden bu yana siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş kodum 4033
Bershka Members üyesi olarak tarafıma 7 gün süreli bir indirim tanımlandı, ancak bu indirimden hiçbir şekilde yararlanam...adım. 7 Ekim'de yüklenmiş ve 7 gün süreli yani 14 Ekim son günü oluyor. İndirimi ilk iki gün görmedim. Sonrasında mobil uygulamada dört-beş gün boyunca defalarca denememe rağmen hi
30 Temmuz tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesinden üye olmadan bir pantolon siparişi verdim ve banka kartımla 970... TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak siparişimin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Aradan 2 hafta geçmesine
Iyzico kartımdan 559 TL para çekmek istemiş. Kartım internete kapalı olduğu için alamamış. Üye olmadık ne olduğunu bilme...diğim iyzico den şikayetçiyim. Gereğinin acilen yapılmasını arz ediyorum. Kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Banka mesajından haberim oldu.
Kredi kartımdan haberim olmadan 1755 ve 2599 TL alışveriş yapılmış. Hiçbir üyeliğim olmadan yapılmış. Iyzico/Bershka diy...e bir firma. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bankamla iletişime geçtim, dekontları aldım. Ayrıca şifresiz 5₺ çekmeyen banka nasıl olur da bu tutarı çeker lütfen iptal edin.
Kredi kartımdan 2750,00 TL'lik haberim olmadan alışveriş yapılmış. Hiçbir üyeliğim olmadan yapılmış. Iyzico/Bershka diye... bir firma. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bankamla iletişime geçtim, dekontları aldım. Savcılıkla uğraşacağım. Çok mağdur olduk
Sürekli olarak online'dan yaptığım alışverişler asla beklenen tarihte gelmiyor. Mağazaya gidip alma fırsatı olan bir ins...an değilim. Alışverişlerimi bu sebeple online'dan yapıyorum. 12 gün önce sipariş ettiğim kargo yine beklenen tarihte elimde olmadı. Bugün, yani 16.01.2025 tarihi, beklenen teslimat
Üye olmadan sipariş verdim ancak yanlışlıkla iki tane sipariş etmişim birini iptal etmek istiyorum. Ürünümün takip numar...asına da ulaşamıyorum maalesef. İade etmek istiyorum ancak nasıl yapacağımı bilmediğim için yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfet
Bershka üye olup doğum tarihimizi girdiğimizde toplam 350 TL kazandım, ben de kıyafet aldım. Geleceği gün nedense aynı g...ün iptal oldu ve hesabıma giremiyorum. Şifrem doğru olduğu halde şifre yenileme yapıyorum, maile mesaj gelmiyor. Herhalde sizler bu verdiğiniz parayı çok diye kullandırmamak için e
12.10.2024 tarihinde Bershka uygulamasından verilmiş olan indirim ile alışveriş yaptım ama 14.10.2024 tarihinde iptal ed...ildi. Aynı gün tekrar sipariş verdim ama tekrar siparişim iptal oldu. Sağlamış olduğu indirimi geri vermediler ayrıca uygulamaya olan üyeliğimi haberim ve iznim olmadan sildiler. B
Bershka sitesine üye oldum. Sipariş oluşturdum fakat söylendiği tarihte ürün elime ulaşmadı, hatta hiçbir hareketlilik y...ok. Üründe iki kere arayıp aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Bugün aradığımda ise açmadılar bile, WhatsApp'tan da ulaşamadım. 2024 yılı
Bershka online alışveriş sitesine 12.10.24 tarihinden üye olarak kupon kazanıp o kupon ile alışveriş gerçekleştirdim ve ...hesabımdan para çekildi. 17.10.2024 de teslimat gözüküyordu ancak siparişim elime hala ulaşmadı ve Bershka hesabıma girmeye çalıştığımda kullanıcı adı dondurulmuştur simgesi çıkıyo
Bershka online alışveriş sitesine 12.10.24 tarihinde üye olarak alışveriş gerçekleştirdim. Onaylandı para çekildi fakat ...şimdi hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde mail de gelmedi ve gelmiyor, kullanıcı adı veya şifre yanlış hatasıyla, kullanıcı adı donduruldu hatası alıyorum. Müşteri hizmetler
12.10.2024 tarihinde Bershka uygulamasını indirerek üye oldum. Yeni üyeler için bir kampanya vardı onu kullanmak için. S...iparişimi verdim. Sonrasında hesabıma şifreyi doğru girdiğim halde giremedim birkaç gün sürdü bu durum. Yeni parola için maile kod istedim. Kaç kez kod gelmedi. Müşteri hizmetlerin
Bershka uygulamasını indirip yeni üye olunca ve doğum günü tarihini 12.10 yapınca toplamda 350 TL indirim kodu verdiğini... gördüm. Verilen kod ile bir çanta aldım ve sipariş onaylandı. Ama sonrasında iptal edildi. İptal sebebi neye göre belirlendi bilmiyorum ama bir anda iptal maili aldım. WhatsApp kı
Siteye üye olarak üst aldım, tekrardan giriş yapıp ürünümün detayını nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ama iki gün m...ailime giriş yapabilirken, iki gündür de giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için ürünüm nerede bilmiyorum. Mailimi kabul etmiyor, doğrulama kodu alamıyorum.
