to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden üye olmadan kot etek satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Üye olmadan devam ettiğim için siparişime dair hiçbir bilgilendirme maili almadım ve o günden bu yana siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş kodum 40336283042, müşteri numaram ise 093995373’tür.
Siparişimin hangi aşamada olduğunu ve sistemlerinde hangi mail adresim üzerinden işlem yapıldığını öğrenmek istiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sipariş durumum ve mail bilgilerimle ilgili net bir bilgi alamadım. Siparişimin akıbetinin kontrol edilmesini ve hangi mail adresime bilgilendirme yapıldığının tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 20.10.2024 tarihinde üyeliksiz bir şekilde oluşturduğum 40270085212 numaralı siparişimde herhangi bir SMS veya mail alamadım. Sizin c*********@bershka.com mail adresinize birkaç defa mail attım veya sitenizde yer alan 00800448828852 numaralı hattınızı arıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru...
8 Ağustos'ta Bershka'nın resmi online web sitesinden yeşil kumaş pantolon (Sipariş No: 40234328815) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. 25 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...
24/10/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 40246691557 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde beklemede olarak gözüküyor. Siparişin toplam tutarı 17.161₺ olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Bershka'nın ...
04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt satın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş...
Yorumlar